一位消费者因购买的食品包装标注了治疗功效而状告商家的事件。法院最终裁定消费者可退货,但驳回其他诉讼请求,因为涉诉食品的外包装说明是对食品使用方法和功能的介绍,不涉及食品本身的质量安全问题,且没有证据证明该食品对人体健康造成危害。
商家承诺无效果退货的合法性,指出商家在知晓产品或服务存在缺陷的情况下仍销售给消费者造成损失需承担赔偿责任。同时,消费者在遇到商品质量问题导致延误时间时,可以要求经济补偿,包括实际损失赔偿、商品价款十倍或损失额三倍的赔偿金,并可能要求商家承担医疗费用。
产品授权书是否构成商标侵权的问题。根据我国商标法规定,授权书并不构成商标侵权行为。被许可人使用注册商标生产产品时,需遵守监督商品质量、标明被许可人名称和商品产地等要求,并进行商标使用许可备案。这些规定旨在保护商标权人和消费者权益。
食品、药品领域产品缺陷致害事件日益严重的问题,建议推行产品责任强制保险制度来完善食品、药品产品责任赔偿机制。该制度能够保护消费者权益,分担企业责任,促进行业健康发展,提高食品、药品的质量和安全水平。
消费者权益保护法第10条第1款关于消费者公平交易权利的规定。消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确的公平交易条件,并有权拒绝经营者的强制交易行为。当消费者的公平交易权利受到侵害时,他们可以要求经营者改正错误并依法获得赔偿。
食品安全法对消费者合法权益的保障措施。当消费者遇到食品质量问题时,可以通过投诉电话、联系食品生产厂家或超市进行维权。同时,政府部门有权对生产经营者进行监督检查,包括现场检查、抽样检验等。在食品安全风险评估方面,国务院卫生行政部门会规定有害物质的临时限
惩罚性赔偿的定义、适用范围和适用条件。惩罚性赔偿是当经营者提供商品或服务存在欺诈行为时,消费者可以要求增加的赔偿金额,最高为购买价款的三倍。欺诈行为包括质量欺诈、价格欺诈和数额欺诈等。适用惩罚性赔偿要求行为人在主观上具有恶意,实施了损害受害人合法权益
六大常见的价格陷阱及其应对策略。这些陷阱包括虚假打折、标签内容模糊不清、购物返券限制、买一送一实为搭售、虚假优惠形式和商品质量打折等。为应对这些陷阱,消费者应保持冷静,不轻易被宣传所迷惑,相信自己的判断力,不被期限所约束,有耐心和从容不迫的态度。
新车不给合格证是否违法的问题。销售商延迟或拒绝交付产品合格证的做法属于严重违约行为,消费者可以要求解除销售合同并赔偿损失。此外,合同标的质量不合格也算违约,应按照约定承担违约责任。消费者有权要求经营者提供商品的价格、产地、生产日期、检验合格证明等情况
销售瑕疵产品过了质保期是否赔偿的问题。依据我国消费者权益保护法的规定,如果经营者已告知产品有瑕疵并且瑕疵不违反强制性规定,则不承担赔偿的责任。同时,文章还介绍了产品质量认证的意义,包括提高商品质量信誉和竞争力、推动经济发展、提供商品信息、保护消费者利
购买了假冒商品的消费者可以向国家技术监督部门或工商行政管理部门举报,调查处理并追回货款。如果怀疑购买了假冒商品,可以请专家或真品生产厂家帮助鉴别。消费者协会也可提供帮助,确保制售假冒商品的行为得到制止。购买了质量不好的商品的消费者可以先与商店交涉,商
电子商务中消费者公平交易权的法律保障问题。电子商务经营者需全面、真实披露商品信息以保障消费者知情权和选择权,并不得进行虚假宣传。消费者在购买商品或接受服务时,享有公平交易的权利,包括质量保障、价格合理等条件。网络消费者的公平交易权更易受侵害,需特殊保
质量要求约定不明的合同不能随便履行的问题。对于质量要求不明确的合同,应按照国家标准、行业标准等履行,若没有相关标准,则按照通常标准或符合合同目的的特定标准履行。同时,根据《中华人民共和国产品质量法》,销售者和生产者都应承担产品质量责任。消费者可通过信
消费者的公平交易权及其表现形式。消费者享有公平交易的权利,在消费活动中应遵循自愿、平等、公平、诚信的原则。公平交易权的表现形式包括获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,以及拒绝经营者的强制交易行为。消费者的公平交易权需要特别强调并获得法律上
新修订的《危险房屋鉴定标准》。该标准明确了适用范围、修订了鉴定方法和综合评判方法,并根据房屋安全状况分为A、B、C、D四个等级。对于房屋质量问题,消费者应寻找专业的房屋鉴定机构进行鉴定。摘要:新修订的《危险房屋鉴定标准》明确了房屋安全鉴定的标准和等级