质量问题消费者权法律知识_质量问题消费者权法律规定
针对不同的产品，国家还作了一些具体规定。对于因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的、非承担三包修理者拆动造成损坏的、无三包凭证及有效发票的、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的、在不可抗拒力造成损坏的不实行三包，但可实行收费修理。
依据我国产品质量法及消费者权益保护法的规定，并不是只有产品有缺陷才能追偿，产品有瑕疵的也能追偿，被追偿人是产品缺陷或者瑕疵的责任人。因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。包装标志主要有运输标志、指示性标志、警告性标志三种
张先生在某五金水暖商店购买了一捆地热管后发生爆裂跑水事故。供热部门排除了供热系统的问题，张先生怀疑地热管质量存在问题并向商店投诉。商店要求邮寄爆裂的地热管给厂家鉴定
“图片仅供参考”该字样，其实是对产品进行提示说明，一般是不构成虚假宣传的。但是如果严重不符合的，则涉嫌广告欺诈，虚假宣传。消费者可以根据消法主张赔偿。《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条规定：“经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分
近日，四川省高院审理一起生产、销售伪劣产品案，被告人杨某在眉山开了一家食品公司，用病死猪牛马肉混入原料中，制作牛肉干，销售金额达900余万元。眉山中院一审判决杨某犯生产、销售伪劣产品罪，判处其有期徒刑15年，并处罚金500万。陈某、谢某、陈某礼明知杨某购进的
消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。投诉首先是个时间问题，向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。但是，消费者如何
如果与商家交涉无果，周女士因为用茶具受到人身伤害了，那么，根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的规定，消费者可以直接向生产者要求赔偿，如果生产厂商拒绝的话，可以通过诉讼途径加以解决。根据《消费者权益保护法》第二十二条规定，经营者提供商品或者服务，
1、加强法制宣传，让消费者主动参与打假，提高产品质量；2、加大行政处罚力度，快速处理消费者投诉案件，打击假冒伪劣企业；3、增强产品质量检测部门的权威性，减少鉴定引起的争论；4、明确特殊人身损害与其他损害的法律适用；5、提倡产品质量责任强制性保险，保障
消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果，可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。所以一旦发生消费争议，消费者应及时向消费者协会投诉。
消费者在投诉过程中，往往只关注产品质量问题，而忽视了其他受到侵害的权益。本文介绍了一些被忽视的索赔权利。首先，消费者可以对延时服务进行索赔，无论是事后索赔还是事中
精神损害赔偿是中国新的民事法律制度，旨在保护公民权益。建议在诉讼中引入集体维权制度，借鉴美国的做法。同时，要加强产品质量监督管理，制定适应市场经营的法律，对商家进行监
但是，不正当的有奖销售，往往会影响消费者正常选择商品。而且，由于有奖销售的竞争日趋激烈，特别是经济实力雄厚的大型商业企业推出规模更大、金额更高的有奖销售，这就会引起增加成本、提高销售价格等后果，使本来的质量、价格和服务的正常竞争受到扭曲，损害消费者的
依据我国消费者权益保护法的规定，打折的产品出售后不退换的，是侵犯消费者公平交易权的行为，消费者是有退换商品权利的。在“三包”的有效期限内，因产品质量问题要求修理的，如果是因生产厂家未提供零配件而导致修理人在九十天内未修理或者未修复的，修理人应在保修的
虽然都知道蜀汉公司的电脑质量和性能不错，但是，愿意支付的价格是有差异的。比起他愿意出的9 000元来，他还得到了250元的“消费者剩余”。其中最多的当然是孙权，他获得了1 000元的消费者剩余，张辽获得了700元的消费者剩余，就连周瑜也获得了300元的消费者剩余。这样
及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别，能够比较准确地说明情况，特别是有关服务质量等问题尤其重要。