消费者工商局法律知识_消费者工商局法律规定
快件丢失、毁损、短少的，依据是否保价作出赔偿。贵州省工商局提醒消费者，购买贵重物品应要求卖家对商品保价，避免因赔偿金额与损失价值不符产生纠纷。
另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315这将有助于工商局更加专注于消费者投诉的处理工作。这将有助于维护消费者权益的保护，提高12315处理投诉的效率和速度，营造更加完善和有序的健康市场生
当消费者遇到自己的权益被侵害时，是需要维护自己的权益的，一般都会通过投诉消协的方式来维护自己的权益。对于湖南省的市民来说也是有必要了解自己所在地区消费者投诉协会的电话。湖南省消费者协会的投诉电话为07318860315，地址为长沙市枫林一路9号工商局内。湖南省消
“会员卡过期作废，充值余额不退”是很多消费者经常遇到的烦心事儿。长沙市工商局本月清理“格式化合同”中明确，相关行为侵犯了消费者合法权益，执法人员将给予查处。长沙市工商局在8月份开展的清理整顿中发现，“到期作废、余额不退”属于典型的侵害消费者权益的“格
公司不在了公司的法人资格就会消失，所以工商局在公司不在的情况下是没办法进行调解的，当事人可以通过的方式解决。第三十二条各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。有关行政
5月22日，从巴东县工商局获悉，巴东县官渡口镇居民饶某投诉防盗门因物流公司运输途中造成损坏，在该县消费者委员会的调解下，物流公司同意为其赔偿1920元的经济损失。5月13日，防盗门运抵巴东，饶某在提货现场查验中发现有3道防盗门损坏不能使用，要求物流公司赔偿。”双方争议无果，饶某遂向巴东县消费者委员会投诉。巴东县消费者委员会接到投诉后，迅速调查落实。经过多次调解，最终双方达成了赔偿协议。
针对近期电商纷纷在网上推出各类促销活动，工商局分析历年网购消费投诉情况后，日前向消费者发出网购消费警示，提醒消费者网购需关注4个要点。工商部门提醒消费者，不要轻信超低价格商品，网购时要确认商品价格，选择安全付款方式。工商部门提醒，为避免商家搞活动当天
工商局、中国消费者权益保护网、中国消费者协会等。消费者保护法为消费者设立了相互独立又相互关联的九项权利。获取赔偿权也称作消费者的求偿权，依照消费者权益保护法第11条的规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
据了解，北京市工商局、市消费者协会在受理的商品类投诉中，家用电子电器类投诉成为近期投诉的热点。为此，北京市工商局提醒消费者，要想得到有保障的维修服务甚至防止家电维修时遇到陷阱。很多消费者一般不会长期保留维修卡，而且生产厂商经常更换授权维修企业，使得消
通过与商家协商退换货来解决;通过向淘宝管理方申诉或者投诉来解决，可直接在订单页面发起投诉或者退款;消费者投诉电话来处理;①欺骗消费者，消费者可以到工商局、消费者协议进行举报，要求追究商家的法律责任;证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的，你按照地址把货物
消费者权益保护法规定，如果经营者在提供商品或服务时存在欺诈行为，消费者可以要求增加赔偿金额，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍。根据国家工商局发
合肥工商局发布2017十大打假案例 阿迪、耐克、海之蓝等均被假冒
现如今，名牌产品极易受到假冒侵权，除了假冒品牌鞋、服装、白酒等，数码产品、电子产品等新兴领域也成为打击假冒侵权的重点。在“3.15国际消费者权益日”来临之际，合肥市工商局发布2017年度十大打假案例，并进行了点评，提醒消费者购买品牌产品时还需擦亮眼。合肥市工
根据情节的轻重和后果的严重程度可能罚款、吊销营业执照，如果造成了消费者的损失，则需要进行赔偿。经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。违反本法规定，发布虚假广告，欺骗、误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者
辽宁省工商局近日提醒消费者，对于销售明知不符合食品安全标准的食品的厂商，消费者除了要求退还价款外，还有权索取十倍赔偿金。一位消费者在购买食品后发现其中有苍蝇和头发丝，向商家索赔，商家只同意原价赔偿，消费者不满意后向工商部门投诉。经调解，商家退还货款并
通过与商家协商退换货来解决；通过向网购平台管理方申诉或者投诉来解决，可直接在订单页面发起投诉或者退款；通过拨打商家所在地12315；消费者投诉电话来处理；通过到法院起诉来处理。①欺骗消费者，消费者可以到工商局、消费者协议进行举报，要求追究商家的法律责任；