消费者民事责任法律知识_消费者民事责任法律规定
经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。该规定表明，商家虚假宣传进行赔偿是应尽的责任。消费欺诈行为，是指经营者在提供商品或者服务过
消费者权益是指消费者在购买商品或接受服务时，依法享有的权益。侵犯消费者合法权益的民事责任包括商品质量缺陷、虚假宣传、不合格商品等情况。特殊规定包括对邮购商品、预收款
发布虚假广告，是严重的违法行为。《广告法》第三十八条规定：“发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任;广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的，应当依法承担连带
惩罚性赔偿制度是一种与补偿性赔偿相对应的民事损害赔偿制度。1993年我国颁布的《消费者权益保护法》首次确立了惩罚性赔偿制度，标志着我国民事责任立法的重要进展。本文对惩
依据《民法通则》第六十三条：公民、法人可以通过代理人实施民事法律行为。被代理人对代理人的代理行为，承担民事责任。即如果经过授权并办理了相关公证，代签合同是有法律效力的。(五)违约责任的约定一定要双方对等，否则吃亏的还是消费者。(十一)注意约定违约责任。
经营者与消费者之间签订的这种合同不是与消费者协商制定的，消费者处于被动的劣势地位，在签署合同时，消费者务必要注意：。这种民事责任，除法律规定外，不得任意减轻或免除，否则就是直接违背了《消费者权益保护法》。
电子商务平台经营者在其平台上开展自营业务的，应当以显著方式区分标记自营业务和平台内经营者开展的业务，不得误导消费者。电子商务平台经营者对其标记为自营的业务依法承担商品销售者或者服务提供者的民事责任。第四十一条 电子商务平台经营者应当建立知识产权保护规
《消费者权益保护法》第44条，对经营者因提供商品和服务给消费者造成财产损害应承担的民事责任作了具体规定，即经营者主要应当以下面几种方式承担民事责任：。本法第48条规定，依法经有关部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应负责退货。经营者所承担的以
《消法》第七章规定了各种侵害消费者权益行为及与此有关的违法行为的法律责任，并原则规定了经营者不服行政处罚的行政复议和行政诉讼程序。所谓法律责任，是指行为人的违法行为应当承担的法律后果。损害消费者合法权益的法律责任，包括民事责任、行政责任和刑事责任三种
第一条经营者提供商品或者服务，应当按照法律法规的规定、与消费者的约定或者向消费者作出的承诺履行义务。对经营者拟订的格式合同、通知、声明、店堂告示中含有上述内容的，以及减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任的行为，工商行政管理部门应当责令其改
须承担相应的民事责任，食物中毒造成他人人身、财产或其他损害的，依法承担赔偿责任。消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或销售者要求支付价款10 倍的赔偿金。
当侵犯消费者权益的行为同时符合消费者权益保护法和民法通则、合同法等普通民事法律的民事责任要件时，消费者有权选择适用消费者权益保护法请求保护。违反消费者权益保护法，构成犯罪的行为包括：经营者提供商品或者服务，造成消费者或其他受害人受伤、残疾、死亡的;以
经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。 3、以歧义性语言或者其他引人误解的方式进行商品宣传，足以造成相关公众误解的，均可认
经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：。消费者与经营者另有约定的，按照约定履行。依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退
根据《消费者权益保护法》第24条规定，经营者不得在格式合同、通知、声明、店堂告示等方式中对消费者做出不公平、不合理的规定，也不能减轻或免除其应承担的民事责任。为了保