点击数:27 更新时间:2026-08-05

根据《中华人民共和国广告法》第二十八条的规定,广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的行为构成虚假广告。虚假广告主要包括以下情形:
根据《中华人民共和国广告法》第五十六条的规定,发布虚假广告、欺骗、误导消费者,使购买商品或接受服务的消费者的合法权益受到损害的,广告主应承担民事责任。如果广告经营者或广告发布者无法提供广告主的真实名称、地址和有效联系方式,消费者有权要求广告经营者或广告发布者先行赔偿。
对于关系消费者生命健康的商品或服务的虚假广告,如果造成消费者损害,广告经营者、广告发布者、广告代言人应当与广告主承担连带责任。对于其他商品或服务的虚假广告,如果广告经营者、广告发布者、广告代言人明知或应知广告虚假仍然设计、制作、代理、发布或作推荐、证明的,也应与广告主承担连带责任。
口头作出的保障性承诺如果无法实现,根据《中华人民共和国广告法》的规定,可以认定为虚假广告。口头承诺的内容如果与实际情况不符,对消费者的购买行为产生实质性影响,就构成虚假广告。
如果口头承诺被认定为虚假广告,根据《中华人民共和国广告法》的规定,广告主应承担民事责任。同时,如果口头承诺涉及关系消费者生命健康的商品或服务,造成消费者损害,广告经营者、广告发布者、广告代言人也应与广告主承担连带责任。