旅游服务法律有哪些相关知识_旅游服务法律有哪些相关规定
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旅游服务法律有哪些相关法律知识

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法院审理旅游服务纠纷的法律依据是什么

旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。一是与旅游经营者协商和解,第四条因旅游辅助服务者的原因导致旅游经营者违约,旅游者仅起诉旅游经营者的,人民法院可以将旅游辅助服务者追加为第三人。旅游经营者委托除前款规定

旅游意外死亡怎么赔偿

依据我国相关法律的规定,如果是旅行社没有尽安全保障义务造成旅客死亡的,由旅行社进行赔偿,如果是旅游经营者责任的,由旅游经营者赔偿。因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失,由第三人承担责任;旅游经营者、旅游辅助服务者未尽安全保障义务,旅游者请求其承

遭遇导游强买强卖怎么维权

依据我国相关法律的规定,旅游者有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝旅游经营者的强制交易行为,导游强买强卖的,旅游可能向消费者委员会或者旅游管理部门投诉。第九十一条 县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉,应当及时进行

在景区内游玩摔伤,景区有责任赔偿吗

游客购买景区的门票就和景区的旅游公司建立了旅游服务合同关系,旅游公司有义务保障游客在景区的人身财产安全,这种义务是法定义务,即便不在门票这个简单的旅游服务合同中注明,对合同双方仍是有法律效力的。但是只要这些游玩项目都在景区旅游公司管理的景区范围内,不

旅游纠纷的构成要素有哪些

一是旅游业相关法律法规不健全。而当游客利益受损,向法院提起诉讼寻求救济时,由于相关法律的缺失,法院亦难以有效地根据法律规定支持游客的请求。旅游纠纷,是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。一般地说,在实践中因旅游行

消费者-法律特征

消费者的生活消费包括两类:一是物质资料的消费,如衣、食、住、行、用等方面的物质消费。二是精神消费,如旅游、文化教育等方面的消费。(服务,指的是与生活消费有关的有偿提供的可供消费者利用的任何种类的服务。关于商品的消费,即购买和使用商品,既包括消费者购买

旅游合同纠纷适用法律是怎样的

旅游合同的承揽性质决定了旅行社对其提供的旅游服务亦应承担瑕疵担保责任,即其向游客提供的旅游服务应达到约定的品质。我国《合同法》第262条规定:“承揽人交付的工作成果不符合质量要求的,定作人可以要求承揽人承担修理、重作、减少报酬、赔偿损失等违约责任。”实

旅游形象推广工作由哪个部门统筹

依据我国相关法律的规定,国务院和县级以上地方人民政府应当根据实际情况安排资金,加强旅游基础设施建设、旅游公共服务和旅游形象推广。国务院旅游主管部门统筹组织国家旅游形象的境外推广工作,建立旅游形象推广机构和网络,开展旅游国际合作与交流。此外,其他法定免

只有旅游定金算作旅游合同成立吗

依据我国《合同法》的规定,游客交纳了旅游定金后,可以视为履行了合同的义务,虽然没有签订书面的合同,但该合同是成立的。由于旅游法律法规要求旅行社签订书面合同形式,旅行社不能出示书面旅游合同,当双方就服务内容发生争议的,也应当由旅行社承担举证责任。

民警怎样处理旅游纠纷

(一)认为旅游经营者不履行合同或协议的;(二)认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务的;(三)认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的;根据我国法律规定和旅游纠纷实际情况,处理旅游纠纷有协商、调解、仲裁和诉讼四种方式。因此,有关旅游者投诉的受理、处理等

老年人可以有门票优惠吗

依据我国相关法律的规定,博物馆、美术馆、科技馆、纪念馆、公共图书馆、文化馆、影剧院、体育场馆、公园、旅游景点等场所,应当对老年人免费或者优惠开放,所以门票是有优惠的。第五十八条 提倡与老年人日常生活密切相关的服务行业为老年人提供优先、优惠服务。

风景名胜区规划可以修改吗

依据我国相关法律的规定,经批准的风景名胜区规划不得擅自修改,如果因现实需要要进行修改的,需要报原审批机关的批准。因不可抗力等不可归责于旅游经营者、旅游辅助服务者的客观原因变更旅游行程,在征得旅游者同意后,旅游经营者请求旅游者分担因此增加的旅游费用或旅

订立包价旅游合同告知的事项有哪些

依据我国相关法律的规定,旅行社与旅客订立包价旅游合同时,需要告知的事项包括旅游者不适合参加旅游活动的情形、旅游活动中的安全注意事项等。这背后的消费陷阱在于表面看似“团费低”,实际花费高。不合理低价团的“黑导游”,服务态度差,不负责任,缺乏专业性,甚至

旅行社违约导致损失,如何获得赔偿?

旅行社违约时应按照一定的标准进行赔偿。根据《旅行社服务质量赔偿标准规定》的相关法律规定,旅行社应在合理期限内通知旅游者,否则需要承担赔偿责任。对于国内旅游,旅行社应提前7天通知旅游者,否则需全额退还旅游费用,并支付相应的违约金。对于出境旅游,旅行社应

旅游合同法律解析和重要事项说明

本合同是甲方旅行社与乙方个人(或团体)签订的旅游合同。根据国家有关旅游事业管理的规定,甲乙双方经协商一致,共同信守执行。合同约定了旅游的时间安排、地点及每个景点的时间安排、生活安排、导游服务、费用、交通工具等内容。甲方有安排旅游、不得擅自减少或增加旅

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