点击数:18 更新时间:2024-08-23
格式条款的解释应当按照可能订约者平均合理的理解进行。考虑到格式条款是为不特定的人所制订的,解释合同时应以可能订约者的平均的、合理的理解为格式进行解释。
具体来说:
第一,格式条款的解释应以一般人的理解为基础,而不仅仅以条款制作人的理解为准。解释合同时,不应只考虑具体的订约环境或特殊的意思表示,而应超脱于这些因素,以求得个别当事人的真实意愿。
第二,对于某些特殊的术语,应采用平常的、通常的、通俗的、日常的、一般意义的解释。如果某个条款所涉及的术语或知识不能为可能订约者所理解,那么应根据可能订约者的平均的、合理的理解来解释。当然,如果条款适用的对象本身具有专门知识,并能理解条款中的特殊术语,那么应根据这些专门知识进行解释。
第三,在格式条款长期使用后,如果消费者对某些用语的理解与条款制作人不同,那么应以交易时消费者的理解为标准进行解释。在某些情况下,应根据不同地域、不同职业团体的可能订约者的一般理解来解释合同。各个地域和团体内的相对人对格式条款内容的理解是不同的,因此应以适用格式条款的不同地域和团体的消费者的平均的、合理的理解为标准进行解释。
当用语有疑义时,应对条款制作人作不利的解释。这意味着在条款不明确时,应该对条款制作人进行不利的解释。这一解释原则旨在保护消费者的利益,避免条款制作人故意损害消费者的利益或滥用其经济优势地位。
在格式合同中,如果格式条款与非格式条款的含义不一致,应当优先采用非格式条款。这一原则既尊重了双方的意愿,也有利于保护广大消费者。个别商议的条款应当优先于一般条款。
在解释格式条款时,应当遵循严格解释原则。严格解释原则要求在维护公平正义的目的下,不得对合同未规定或规定不完备的事项进行类推或扩张解释。如果某个条款在适用范围上不明确,应当采用最狭义的含义进行解释。此外,在格式条款中,对于列举事项之后使用的“其他”或“等等”等字样,应解释为与先前列举的具体事项属于同一种类。