消费者与生产者、销售者因产品质量问题发生纠纷的解决方式是调解;调解不成可申请仲裁,不服仲裁可直接向人民法院起诉。在调解、仲裁、起诉过程中,都可能对产品质量进行必要的检验,但委托的检验机构必须是经依法考核的符合产品质量检验资格的检验机构,否则,检验结果
根据《刑法》第一百四十条的规定,对于卖假食品的行为,根据销售金额的不同程度,可能会被处以不同的刑罚和罚金。销售金额在五万元以上不满二十万元的,可能会被处以两年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;销售金额在二十万元以上不满五十万元的,可能会被处以二年以上七
南昌市民郑先生在南莲路上的天天厨房餐馆吃午饭时,发现了一只苍蝇。他找到餐馆老板要求更换菜品,但被拒绝。经过争论后,餐馆负责人刘先生同意免费更换这道菜。
有网友在某面馆吃面时发现碗中有根头发,要求得到道歉,但被冷落。消费者协会的调解结果也不满意,对方建议去法院起诉。网友决定去法院立案,最终获得了1016元的赔偿。根据《中华人民共和国食品安全法》规定,消费者在发现不符合食品安全标准的食品后,除了要求赔偿
食品安全工作的原则包括确定安全生产方针、明确安全生产体制和责任制、遵守相关规定、遵守管理规定等。食品安全是指食品无毒、无害,符合营养要求,不对人体健康造成任何危害。保障食品安全的措施包括净化市场源头、建立市场级检测体系、增加媒体透明度等。购买食品时需
《消费者权益保护法》第八条第一款规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。因此,知情权是消费者参与消费活动的前提。按照《消费者权益保护法》的规定,消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者
产品缺陷和产品瑕疵在构成要素、主观归责原则、赔偿顺序、适用责任和诉讼时效等方面有所不同。产品瑕疵不含有危险,主要使用过错责任原则,赔偿责任先由销售者承担,然后有权向生产者追偿。而产品缺陷含有危险,实行过错责任和严格责任两种原则,赔偿责任无先后顺序,受
首例发现非法转基因稻米婴儿食品在北京市场仍有销售。国际环保组织绿色和平在亨氏婴儿米粉中发现未经政府批准的非法转基因稻米成分。记者在北京的超市进行走访后发现只有华联超市仍在销售该产品。绿色和平组织呼吁亨氏公司召回该产品,并要求政府加强对试验阶段转基因水
假冒伪劣商品是指含有可以误导消费者的不真实因素的商品。它们可以分为假冒商品和劣质商品两种类型。在发达国家,假冒产品与正牌产品的品质差距较小,假冒者主要通过侵占商标和商誉来获取利润。而在发展中国家,由于生产技术水平低下,假冒者会以劣质产品冒充正牌产品,
近日,家住上虞区东关街道的张先生在当地超市花115元钱购买了一袋大米。无意间他发现袋里有一小虫在爬,遂赶到上虞区东关市场监管所,提出“退一赔十”要求。但东关市场监管所负责人告诉他,“退一赔十”必须有足够的证据,如果质量没有问题,索赔不成立。上虞区东关市
销售三无产品是违法行为,消费者可以要求三倍赔偿。三无产品指没有生产日期、卫生质量合格标志、生产厂家的产品。根据《消费者权益保护法》第55条规定,经营者提供有欺诈行为的商品或服务,应按消费者要求增加赔偿,金额为购买价款或服务费用的三倍,不足五百元的按五
在产品消费过程中,如果产品有缺陷与瑕疵,消费者可以采取一些措施来维权。首先,可以退货并向消费者协会投诉或向当地工商行政管理局举报,以便监督机关介入解决。其次,消费者可以通过信函、来访、电话投诉或网上消费诉求等方式进行投诉,以便及时解决问题。销售者应承
本文介绍了产品缺陷与产品瑕疵的概念以及销售者在产品侵权损害赔偿责任中的承担情况。产品缺陷包括原材料上的缺陷、产品设计上的缺陷、制造装配上的缺陷以及指示说明上的缺陷。本文以一个刨冰器的案例说明了产品缺陷的概念,并指出生产者应承担产品质量责任。产品瑕疵是
根据我国食品安全法规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿外,还可以向生产者或销售者要求支付价款十倍的赔偿金。至于知假买假是否会因此而免除十倍赔偿责任,法院审理认为,民以食为天,食品安全无小事。因此,
产品缺陷,则含有危及人身、财产安全的不合理的危险。主观归责原则不同:产品瑕疵主要使用过错责任原则,即经生产者、销售者在提供商品或服务时只有存在主观上的过错,才应当承担赔偿责任;产品缺陷则实行过错责任和严格责任两种原则。