点击数:1 更新时间:2026-03-16

保险合同是一种最大诚信合同,为了确保保险活动的正常秩序,保险人有责任了解保险标的的相关情况。为了保护保险合同当事人的合法权益,并有效发挥保险合同的功能,《保险法》规定,在订立保险合同时,保险人应向投保人详细说明保险合同的条款内容,并可以就保险标的或被保险人的相关情况进行询问。投保人有义务如实告知这些信息。这是对保险合同当事人告知义务的规定,法律要求遵循最大诚信原则,其目的是确保保险合同的公平合理性。告知义务是诚实信用和契约自由原则在保险法中的具体体现。
根据我国保险法第17条的规定,投保人只需如实告知保险人的询问。至于保险人的询问采取何种形式(书面、口头或其他方式),法律没有具体规定。根据第17条第1款的规定,我国采用询问告知制度。通常情况下,保险公司可以要求投保人填写保险公司印制的投保单,作为履行如实告知义务的证明。在个别情况下,保险公司可以就投保单之外的相关事项进行询问,无论这种补充询问是书面的还是口头的,投保人都有义务如实告知。否则,投保人将承担相应的法律后果。我国的询问告知制度与我国保险业的发展水平和广大投保人的风险管理意识相符合。在保险实践中,告知的方法采用询问告知主义,即保险人将其认为重要的事项列于附加询问表中,投保人只需逐项填写即可。对于保险人未询问或投保单未列明的事项,应推定为不是保险人所需了解的重要事项,投保人如实告知询问事项即履行了告知义务。此外,根据通常的说法,投保人除了以书面方式外,也可以口头方式履行如实告知义务。但如果投保人主张已口头说明或告知所询问事项,则需要承担举证责任。告知的形式可以是书面的、口头的或其他足以让保险人明了的形式。除非当事人另有约定,否则不适用这些规定。