特价商品不退还的法律处罚
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特价商品不退还的法律处罚

点击数:5 更新时间:2025-06-12

 
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在现实生活中很多经营者进行经营活动时,为了吸引消费者,往往会将一些商品进行特价销售,并且约定特价商品不得退,那么特价商品不退还怎样进行处罚的?下面由手心律师网小编为读者进行的解答,希望以下的知识对读者有所帮助。

特价商品不包退涉及侵犯消费者权益的行为,若造成消费者损失,应给予消费者相应的赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律规定,对此类行为进行处罚。

一、特价商品不退还的处罚

工商管理部门可以根据情节轻重,对特价商品不退还的行为进行警告、没收违法所得、罚款等处罚措施。

二、中华人民共和国消费者权益保护法规定

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条的规定,经营者若存在以下情形之一,除承担民事责任外,还可能面临行政处罚:

(一) 提供的商品或服务不符合保障人身、财产安全要求;

(二) 在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品;

(三) 生产国家明令淘汰的商品或销售失效、变质的商品;

(四) 伪造商品的产地,伪造或冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或冒用认证标志等质量标志;

(五) 销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或伪造检验、检疫结果;

(六) 对商品或服务作虚假或引人误解的宣传;

(七) 拒绝或拖延有关行政部门责令对缺陷商品或服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或服务等措施;

(八) 对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失的要求,故意拖延或无理拒绝;

(九) 侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或侵害消费者个人信息依法得到保护的权利;

(十) 法律、法规规定的对损害消费者权益应予以处罚的其他情形。

三、处罚措施

对于经营者存在上述情形的,除依法承担民事责任外,行政处罚可以包括警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款。如果没有违法所得,可以处以五十万元以下的罚款。情节严重的,还可以责令停业整顿、吊销营业执照。同时,处罚机关应将违法行为记入经营者的信用档案,并向社会公布。

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