提供消费信息和咨询服务

消费者协会有权向消费者提供消费信息和咨询服务，以提高消费者维护自身合法权益的能力，并引导他们采用文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式。

参与法律和标准制定

消费者协会有权参与制定与消费者权益相关的法律、法规、规章和强制性标准，以确保消费者权益得到充分保护。

监督和检查

消费者协会有权参与有关行政部门对商品和服务的监督和检查，以确保商品和服务的质量和安全符合相关法律和标准。

反映问题并提出建议

消费者协会有权向有关部门反映和查询与消费者合法权益相关的问题，并提出建议，以促进消费者权益的保护和维护。

投诉调查和调解

消费者协会有权受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查和调解，以解决消费者与商家之间的纠纷和争议。

委托鉴定和告知鉴定意见

对涉及商品和服务质量问题的投诉事项，消费者协会有权委托具备资格的鉴定人进行鉴定，并要求鉴定人告知鉴定意见。

支持消费者提起诉讼

消费者协会有权支持受损害的消费者提起诉讼，以维护他们的合法权益，或者根据相关法律提起诉讼。

揭露和批评

消费者协会有权通过大众传播媒介揭露和批评损害消费者合法权益的行为，以引起社会的关注和重视。

政府对消费者协会的支持

各级人民政府应当给予消费者协会必要的经费等支持，以确保其能够有效履行职责。

消费者协会的责任和义务

消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，并接受社会的监督。

其他消费者组织的活动

依法成立的其他消费者组织应当按照法律、法规和章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。