一、及时报案

根据《保险法》第22条的规定，当投保人、被保险人或受益人得知发生保险事故后，应及时通知保险人。因此，在发生交通事故后，除了向交管部门报案外，还要记得及时向保险公司报案。这样一方面可以让保险公司知晓事故发生情况，另一方面也可以咨询保险公司有关处理事故和保护现场的建议。保险公司还会指导您如何向对方索要事故证明等，以避免事后索赔时出现不必要的麻烦。

二、积极施救

根据《保险法》第42条的规定，当保险事故发生时，被保险人有责任尽力采取必要的措施，以防止或减少损失。被保险人为防止或减少保险标的物的损失所支付的合理费用，由保险人承担。保险人所承担的费用在保险标的物的损失赔偿金额之外另行计算，但最高不超过保险金额。根据上述规定，投保人应努力减少事故造成的损失。如果被保险人故意扩大保险事故的损失，经查证后保险人将不负赔偿责任。

三、主动协助

根据《保险法》第23条的规定，当保险事故发生后，投保人、被保险人或受益人在向保险人请求赔偿或给付保险金时，应提供与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。因此，不要以为只要向保险公司报案就万事大吉了，事实上需要积极协助保险公司进行车辆查勘、照相和定损等工作。

四、心中有数

根据《保险法》和保险合同的约定，在结案之前，了解事故中自己的责任大小、损失金额以及伤者的赔偿费用等情况，并向交通警察了解保险公司能够赔偿的项目和不能赔偿的项目，以尽量减少损失。当找救援公司拖车或找修理厂修车时，及时与保险公司沟通价格，以避免对方开出与保险公司赔偿金额相差太大的价格。如果发现定损时遗漏了车辆损失，应及时通知保险公司，由保险公司进行二次查勘和定损，这样就不需要司机自己承担额外的损失了。在确定保险事故受损或需要修理的项目、修理方式和费用时，如果客户自行修理，保险公司可能会重新核定甚至拒绝赔偿。

五、见好就收

在索赔过程中，新手司机常常会出现两个极端的误区。一类是“大款”型，他们因为怕麻烦而选择私了，结果导致双方发生争执后再寻求保险公司的赔偿已经不可能了。另一类是“吝啬”型，他们对于每一个刮蹭或碰撞都要求赔偿，结果不仅给自己带来麻烦，还可能导致自己车辆的保险费率上涨。实际上，对于小的车损，司机可以自行承担，这样在保险公司的记录中，您的出险率会较低，从而享受到低费率的优惠。