依法起诉侵权行为

根据我国法律的相关规定，如果楼上漏水导致楼下住户被淹，这属于侵权行为。如果侵权人不承认自己的侵权行为，受害人可以采取以下步骤通过法律途径解决问题。

根据《中华人民共和国民事诉讼法》第二十八条的规定，因侵权行为提起的诉讼应由侵权行为地或被告住所地的人民法院管辖。

根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条的规定，起诉必须符合以下条件：

(一) 原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；

(二) 有明确的被告；

(三) 有具体的诉讼请求和事实、理由；

(四) 属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十条的规定，起诉应当向人民法院递交起诉状，并根据被告人数提出副本。如果书写起诉状有困难，也可以口头起诉，由人民法院记录在笔录中，并告知对方当事人。

解决房屋漏水问题：找物业还是开发商？

在解决房屋漏水问题时，需要明确物业和开发商的责任。根据规定，物业是独立的第三方，不能直接将物业与开发商联系起来。物业对小区有明确的职责，包括但不限于以下几项：

1. 小区的安全工作：物业公司有义务确保小区的安全。当发生安全事故时，物业管理企业应及时采取应急措施，并向有关行政管理部门报告，协助进行救助工作。

2. 物业的维护工作：物业公司负责房屋维护与修理、设备维护与开启、园林绿化、道路、路灯、供电设施、供排水管网、自来水加压站、生活污水处理站、煤气与供热等的管理及维修。

3. 综合服务：物业公司提供治安、环卫和生活服务。治安服务包括防盗、防火与消防、值勤、停车管理等；环卫服务包括维护区容区貌、清洁卫生等；生活服务包括家务劳动、代送病人去医院、代送接幼儿上学与回家等。

4. 地产管理：物业公司有责任禁止在小区范围内私搭乱建、乱占、乱堆等非法使用土地。

根据物业的基本职责，物业不包括维修业主的房屋漏水义务。

然而，在收到新房后，如果发现房屋存在渗漏水等质量问题，需要找开发商进行保修处理。开发商交付的房屋应符合购房合同的交房要求和法律法规对住房质量的要求。如果房屋因质量问题而出现渗漏水情况，开发商应根据购房合同的约定或相关规定进行保修。