承包商索赔程序

一、索赔意向通知

当业主未能按合同约定履行义务、发生错误或应承担责任的其他情况，导致工期延误和（或）承包商经济损失时，承包商有权以书面形式向业主索赔。索赔程序如下：

1. 索赔事件发生后的28天内，承包商向业主方发出索赔意向通知。
2. 发出索赔意向通知后的28天内，承包商向业主提出赔偿报告和有关资料，包括补偿经济损失和（或）延长工期的要求。
3. 业主方收到承包商送交的索赔报告和有关资料后，应在28天内给予答复。若需要，业主方可要求承包商进一步补充索赔理由和证据。
4. 若业主方在收到索赔报告和有关资料后的28天内未予答复或未要求承包商补充材料，则视为业主方已认可该项索赔。
5. 若索赔事件持续进行，承包商应在阶段性地向业主方发出索赔意向。在索赔事件结束后28天内，承包商应向业主方递交最终索赔报告和有关资料。索赔答复程序与第3）和第4）条规定相同。

业主索赔程序

一、索赔意向通知

当承包商未能按合同约定履行义务或发生错误，给业主造成经济损失时，业主有权按照以上时限向承包商提出索赔。若合同中对索赔时限有约定，则按照约定执行。