点击数:0 更新时间:2026-11-06

根据《联合国国际贸易委员会电子商务示范法》,电子商务可以被广义地定义为利用数据信息进行的商业活动。这些数据信息是通过电子、光学或其他类似方式产生、传输和存储的。而狭义的电子商务则是指基于互联网平台实现商业交易电子化的行为。专家们预测,电子商务将成为21世纪经济增长的引擎。然而,由于电子商务是一项新兴事物,一旦发生纠纷,就会涉及到许多法律问题。
根据合同法的规定,电子商务合同经过要约和承诺两个阶段后,当承诺生效时合同正式成立。对于采用数据信息形式签订的电子商务合同,如果收件人指定了特定系统来接收数据信息,那么数据信息进入该特定系统的时间将被视为到达时间。如果没有指定特定系统,那么数据信息将被视为在发送方系统发出后立即到达。合同的签订地点也是一个重要的因素,因为在纠纷发生时,签订地点将成为约定管辖的重要依据。
根据合同法的规定,当事人可以在电子商务合同成立之前要求签订确认书,而签订确认书的时间将被视为电子商务合同正式成立的时间。对于采用数据信息形式订立合同的情况,收件人的主营业地将被视为合同成立的地点。如果没有主营业地,那么收件人的经常居住地将被视为合同成立的地点。
在电子商务纠纷中,举证是一个难题,因为证据的保存不方便,也不容易让当事人采取律师见证、公证机关公证、外交机构认证、工商行政管理部门鉴证以及利用先进的电子设备制成视听资料等方式保存证据。
一旦发生纠纷,当事人可以选择向法院提起诉讼,也可以选择仲裁方式解决。对于因电子商务合同纠纷引起的诉讼,被告的住所地或合同履行地的人民法院将具有管辖权。当事人在不违反民事诉讼法关于级别管辖和专属管辖的规定的情况下,可以按照合同约定的地点进行管辖。
如果涉及到涉外电子商务,当事人可以通过书面协议选择与争议有实际联系的地点的法院进行诉讼。当事人选择内地法院进行诉讼时,不得违反民事诉讼法关于级别管辖和专属管辖的规定。此外,当事人也可以在电子商务合同中约定仲裁条款,或在纠纷发生后达成书面仲裁协议,选择仲裁委员会以仲裁方式解决纠纷。