切实加强电子政务工作的领导和决策机制

形成科学的电子政务建设决策机制

当前，我国各地电子政务建设与应用管理工作存在着缺乏协调的问题，需要加强对电子政务工作的领导和决策机制。电子政务的最终目标是构建一个信息时代的政务系统，而不仅仅是一个技术项目。为了实现这一目标，每一个电子政务应用项目的推进都需要综合考虑法律、法规、行政等多个方面的因素，并以科学、民主的决策机制来推动。

重视政府形态的改造和重组

电子政务应用系统在改进政府对企业和居民服务的同时，必须对政府的业务流程进行重新设计，对政府的结构进行重组，以降低政府业务运行的成本。这需要有强有力的领导和科学的决策机制来推动变革和改造现有政府形态。

认真评估电子政务的应用绩效

合理规划电子政务的建设目标

电子政务的发展必须从实际出发，循序渐进，讲求效益，才能取得成功。评估电子政务的应用绩效需要注重目标、结果和需求导向。不同时间阶段、政府性质和政府级别追求不同目标，因此评估应该紧密结合这些不同情况。同时，应重点考察电子政务的应用情况和公众满意度，以衡量电子政务的成熟程度。

建立健全电子政务与信息化建设工作机构

明确工作中的责、权、利

电子政务的核心是政务，而不是电子。为了真正实现互联互通，除了技术问题外，还需要在政务管理应用上下功夫。在省地县三级政府中成立各级电子政务网络中心，发挥各级政府信息化工作领导小组和信息产业办的职能，逐步理顺政府或职能部门的工作职责和业务流程，明确工作中的责、权、利。提高电子政务水平的关键在于对政府行为和公共管理行为的研究和加深，以提高公共管理水平、政府为社会服务能力和公众满意度。

加强对公务员电子政务与信息化技能的培训和整合人才资源

提高国家公务员整体素质

在电子政务建设中，需要加强对各类管理与业务人员的培训，而不仅仅是技术人员。电子政务建设对国家公务员的思想观念、知识结构、知识存量和应用技能提出了挑战。因此，应加强以复合型人才为标准的国家公务员培训，提高整体综合素质。政府机关应采取引进和培养复合型人才的方式，解决“缺人才”的问题，实现技术管理和二次开发的部门化和本地化。

提供持续的资金保障

适应信息网络社会发展的需求

电子政务的实施是一个长期的实践过程，需要持续的资金保障。政府网络化建设不仅仅是建立电子政务网络系统，还需要维护和管理、软件和网络设备的更新和升级。为了提供及时有效的在线服务，各级政府应在年度预算中单独列支电子政务经费，以适应信息网络社会发展的需求。