一、违法行为的性质

根据《消费者权益保护法》第九条规定，消费者享有自主选择商品或服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或服务的经营者，自主选择商品品种或服务方式，自主决定购买或不购买任何商品，接受或不接受任何服务。消费者在自主选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。此外，根据第十条规定，消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或接受服务时，有权获得质量保障、合理价格、正确计量等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

二、强制消费的主要特征

1. 行为的主体强制消费行为的主体可以是达到责任年龄且具备责任能力的自然人，也可以是单位。对于单位犯下此类行为，根据《治安管理处罚法》第46条的规定，应对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员进行处罚。2. 行为的客体强制消费行为不仅侵犯了交易相对方的合法权益，还侵犯了商品交易市场的秩序。商品交易应遵循市场交易中的自愿和公平原则，是平等的民事主体之间发生的法律关系。然而，在现实生活中，强买强卖、强迫他人提供或接受服务的现象时有发生。这种行为违背了市场交易原则，破坏了市场交易秩序，侵害了消费者或经营者的合法权益。如果行为人强行交易，就具有了社会危害性，应接受治安管理处罚，情节严重的，应依法追究刑事责任。3. 行为的主观方面强制消费行为在主观上表现为直接故意、间接故意和过失不构成本罪。4. 行为的客观方面强制消费行为在客观上表现为强买强卖商品、强迫他人提供服务或强迫他人接受服务的行为。其本质特征是违背他人意愿，强迫他人与自己或第三人进行交易。违背他人意愿的行为包括强行购买他人不愿意出售的商品、强迫他人出售商品，强迫他人提供服务，以及强迫他人接受服务。这里的服务指的是各种营业性服务，如住宿、运输、餐饮、维修、清洁、煤气送货、家具托运、钟点工等。需要指出的是，对于强迫他人出售商品或提供服务的情况，他人通常是从事商品销售或营利性服务的工作。如果他人并未从事这种营利性工作，而被强迫将自己所有的某种商品出售给他人，或被强迫为没有从事煤气送货工作的人送货，或被强迫提供饮食、住宿等服务，这种情况不能构成强制消费行为。此外，服务应是合法的营利性服务。如果服务不合法，例如强迫他人提供非法服务如卖淫、赌博，或侮辱性服务如为自己洗脚、倒尿等，这也不能构成强制消费行为。如果构成犯罪，应按犯罪行为处理。