超市结算价格与标价不符的法律解答
手心律师网首页 > 法律知识 > 消费权益 > 消费者权利 > 公平交易权法律知识

超市结算价格与标价不符的法律解答

点击数:133 更新时间:2025-03-13

 
362986
网友提问:

根据法律的规定,如果超市的标价与实际收费价格不一致,这属于价格欺诈行为,侵犯了消费者的权益。作为消费者,您有权要求超市按照标价收费,并退还多收的费用。如果超市拒绝处理您的要求,您可以拨打“12315”向消费者保护委员会投诉,也可以向当地物价局举报,要求根据《价格法》对超市进行调查和处罚。

赔偿和补偿

根据相关法律规定,对于欺诈消费者的行为,消费者有权要求双倍赔偿实际受到的损失,并要求侵权方赔礼道歉、赔偿损失等合理主张。

具体的法律依据如下:

消费者权益保护法第四十九条

经营者提供商品或服务时存在欺诈行为的,应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,赔偿金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的一倍。

侵权责任法第十五条

承担侵权责任的方式主要包括停止侵害、排除妨碍、消除危险、返还财产、恢复原状、赔偿损失、赔礼道歉、消除影响和恢复名誉。这些方式可以单独适用,也可以合并适用。

价格法第四十一条

如果经营者因价格违法行为导致消费者或其他经营者多付款项,应当退还多付的部分;如果造成损害,应当依法承担赔偿责任。

延伸阅读
  1. 虚假标价及其法律责任
  2. 价格欺诈的定义和法律依据
  3. 价格欺诈是否构成犯罪行为?如何进行处罚?
  4. 如何处理价格欺诈投诉
  5. 惩罚性赔偿的计算方式

消费者权利热门知识

  1. 消费者终止合同不退款的解决办法
  2. 国家法律保护妇女人身权利的具体规定
  3. 刚购买的平板拆开包装后是否可以更换款式?
  4. 货到付款拒收是否需要赔偿
  5. 虚假标注生产日期,消费者怎么维权
  6. 消费者权益法中关于家电维修后的质保期
  7. 违反消费者知情权的法律责任及处罚
消费者权利知识导航

热门解决方案

  1. 刑事诉讼辩护与代理须知
  2. 借款人无力偿还借款时的纠纷
  3. 民间借贷中的保证人
  4. 集体合同的效力
  5. 抚养子女和赡养老人所欠的债务,离婚时如何承担?
  6. 房屋相邻关系
  7. 借名买房纠纷

热门合同下载

  1. 耗材采购合同范本
  2. 合作协议书
  3. 转让上海公司股权范本
  4. 家庭暴力离婚协议书范本