点击数:17 更新时间:2025-01-21
当车辆被盗或抢劫时,首先应该立即向公安机关报案,并在24小时内通知出险地的派出所或刑警队。然后,需要向保险公司报案,并在保险人指定的报纸上刊登声明。
在车辆被盗或抢劫的48小时内,需要携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》,并办理登记手续。
如果在三个月内未能找回车辆,需要准备以下证件:公安机关开具的失窃证明、保险单正本、被保险车辆的行驶证、驾驶员的驾驶执照、被保险人的身份证原件、报案人的身份证原件以及车辆的钥匙。准备齐全后,可以前往保险公司进行索赔。
保险公司会尽快与被保险人联系,并前往丢失地点进行查勘,并协助被保险人进行后续处理。根据规定,只有在经过出险当地县级以上公安刑侦部门立案证明且满60天未查明下落的情况下,才可以向承保公司进行索赔。如果在60天内找回车辆,但在此期间车辆损坏或零部件丢失,保险公司也会负责赔偿修复费用。
在确认索赔材料齐全后的10天内,保险公司会向被保险人支付赔款。需要提供的材料包括保险单、损失清单、相关费用单据、机动车行驶证、机动车登记证书、机动车来历凭证、车辆购置税完税证明、机动车停驶手续以及出险当地县级以上公安刑侦部门出具的盗抢立案证明、被保险人身份信息和账户信息。保险金额由被保险人和保险公司在保险车辆的实际价值内协商确定,实际价值是指用新车购置价减去折旧金额的价格。如果车辆为二手车,则按实际价值和购车发票金额的较低者投保。
需要注意的是,由于条款规定,保险车辆被盗抢后,经县级以上公安刑侦部门立案证实,满三个月未查明下落,保险公司才会负责赔偿。