案情介绍
点击数：3 更新时间：2025-05-19
李某发现家庭财产被盗后，立即向派出所报案。经公安人员勘查，发现被盗走了1万多元财物。然而，案件至今未破，李某才想起自己购买了家庭财产保险。他急匆匆持保单前往保险公司要求索赔，但保险公司以未及时通知出险为由拒绝了他的要求。
根据《保险法》第二十一条规定，被保险人在知道保险事故发生后，应及时通知保险人。及时通知是指被保险人应尽快通知保险人，以便进行现场勘查和定损。家庭财产保险条款明确规定，被保险人必须在知道保险事故发生后的24小时内通知保险公司。如果被保险人未履行此义务，保险公司有权免除保险责任。
保险公司拒绝赔偿是依法依合同规定的合理行为。
此案给参加家庭财产保险的被保险人带来以下三个警示：
家财出险后，被保险人应及时向公安部门和保险公司报案，确保双方都得到及时通知。这样可以使保险公司人员及时进行现场核实和定损，为后续理赔提供基础。
家财出险后，被保险人应在24小时内向保险公司报险，以避免超过规定时限引发理赔纠纷。
出险后，被保险人应迅速找出保单，亲自前往所投保的保险公司报险，或及时通过电话告知保险公司。只有这样，才能避免类似李某的情况发生，有效保障家庭财产。