航班晚点,消费者向航空公司提起诉讼并索赔
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航班晚点,消费者向航空公司提起诉讼并索赔

点击数:18 更新时间:2024-04-22

 
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消费者安先生起诉国航公司和达美公司索赔

诉讼案由

安先生购买了中国国际航空公司(以下简称国航公司)和美国达美航空公司(以下简称达美公司)的联程机票,计划从北京中转美国纽约至劳德代尔堡。然而,由于国航航班晚点导致安先生错过了达美公司的航班。为了继续行程,安先生不得不另行购买了一张机票。当安先生回程时,他发现达美公司取消了他的回程航班座位,原因是他没有按照约定通知达美公司他的行程变更。安先生因此又不得不寻找其他航班,导致耽误了与客户的会谈,造成商业机会损失。

法院判决

北京市顺义区人民法院一审判决认为,由于国航公司航班晚点导致安先生错过了达美公司的航班,国航公司应承担违约责任,赔偿安先生自行购买其他航班的费用。根据达美公司的规定,安先生有义务通知达美公司任何行程变更,否则达美公司有权取消他的回程机票。因此,法院支持达美公司取消安先生回程机票的决定。至于安先生要求赔偿商业机会损失的请求,由于缺乏法律和证据支持,法院不予支持。根据以上判决,安先生和国航公司、达美公司均已提起上诉。

乘客应注意航空公司的约定

北京市顺义区人民法院主审法官指出,安先生与国航公司和达美公司建立了航空旅客运输合同关系。根据国际公约和《民用航空法》的规定,国航公司和达美公司分别对各自的运输区段承担合同义务。由于航班晚点是在国航公司运输区段发生的,国航公司应承担违约责任,赔偿安先生的机票费用。达美公司在安先生的行程中没有违约行为,因此安先生要求达美公司承担连带责任是没有事实和法律依据的,法院不予支持。根据国际公约,达美公司取消安先生回程机票是符合约定的。安先生没有按照约定通知达美公司行程变更,导致达美公司取消了他的回程机票,因此安先生应自行承担责任。

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