虚假宣传赔偿规定及法律责任
点击数：112 更新时间：2024-03-18
虚假宣传是指经营者在向消费者提供商品或服务时，以虚假或引人误解的方式进行宣传的行为。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条规定了虚假宣传行为的处罚措施：
根据法律和法规的规定，经营者在进行虚假宣传时，除了承担相应的民事责任外，还应当承担相应的行政处罚。
1. 处罚方式
如果其他法律和法规对处罚机关和处罚方式有明确规定，应按照规定执行；如果没有明确规定，由工商行政管理部门或其他有关行政部门责令改正，并根据情节单处或并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款。如果没有违法所得，可以处以五十万元以下的罚款。情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。
2. 违规行为
经营者进行虚假宣传的违规行为包括但不限于以下情形：
（一）提供的商品或服务不符合保障人身、财产安全要求；
（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品；
（三）生产国家明令淘汰的商品或销售失效、变质的商品；
（四）伪造商品的产地，伪造或冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或冒用认证标志等质量标志；
（五）销售的商品应当进行检验、检疫而未进行或伪造检验、检疫结果；
（六）对商品或服务进行虚假或引人误解的宣传；
（七）拒绝或拖延有关行政部门责令对缺陷商品或服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或服务等措施；
（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失的要求，故意拖延或无理拒绝；
（九）侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或侵害消费者个人信息依法得到保护的权利；
（十）其他法律和法规规定应予处罚的损害消费者权益的情形。
3. 处罚后果
经营者一旦被发现存在虚假宣传的违规行为，除了承担相应的民事责任外，处罚机关还会将其记录在信用档案中，并向社会公布。