工程索赔的具体操作步骤

索赔的具体操作步骤

1、索赔项目种类及起止日期计算方法

a.延期发出图纸引起的索赔：

根据合同规定，施工单位在接到中标通知书后的28天内，有权免费获取由业主或其委托的设计单位提供的全部图纸、技术规范和其他技术资料，并进行技术交底。如果在28天内未收到监理工程师送达的图纸及相关资料，施工单位应根据合同提出索赔申请。索赔起算日为接到中标通知书后的第29天，索赔结束日为收到图纸及相关资料的日期。该类索赔主要涉及工期索赔和机械停滞费用索赔。

b.恶劣的气候条件导致的索赔：

该类索赔分为工程损失索赔和工期索赔。在建项目一般会进行投保，因此由恶劣天气影响造成的工程损失可以向保险机构申请损失费用。若在建项目未投保，应根据合同条款及时进行索赔。索赔起算日为恶劣气候条件开始影响的第一天，索赔结束日为恶劣气候条件终止日。

c.工程变更导致的索赔：

该类索赔分为工程施工项目已进行施工又进行变更，以及工程施工项目增加或局部尺寸、数量变化等情况。索赔起算日为施工单位收到监理工程师书面工程变更指令或业主下达的变更图纸日期，索赔结束日为变更工程完成日。

d.以承包商之能力不可预见引起的索赔：

该类索赔主要涉及工程数量增加或需要重新投入新工艺、新设备等情况。索赔起算日为承包商未预见的情况开始出现的第一天，索赔结束日为该情况终止日。

e.由外部环境而引起的索赔：

该类索赔属于业主原因，由于外部环境影响（如征地拆迁、施工条件、用地的出入权和使用权等）而引起。索赔起算日为监理工程师批准的施工计划受到影响的第一天，索赔事件结束日为经业主协调或外部环境影响自行消失的日期。该类索赔主要涉及工期和工程机械停滞费用的索赔。

f.监理工程师指令导致的索赔：

索赔起算日为收到监理工程师书面指令的日期，索赔事件结束日为按照指令完成某项工作的日期。

g.其他原因导致的施工单位的索赔：

对于其他原因导致的索赔，其起算和结束日期将根据具体情况确定。