点击数:13 更新时间:2024-03-02
《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》是一项法律文件,旨在解决物业服务纠纷案件中的具体法律问题。
根据该解释的第二条规定,如果物业服务企业将物业服务区域内的全部物业服务业务委托给他人并签订委托合同,或者在物业服务合同中包含免除物业服务企业责任、加重业主委员会或业主责任、排除业主委员会或业主主要权利的条款,业主委员会或业主有权请求确认合同或相关条款的无效,人民法院应予支持。此外,物业服务企业公开作出的服务承诺及制定的服务细则也应视为物业服务合同的组成部分。如果业主请求退还已收取的违规费用,人民法院也应予支持。
根据该解释的第七条规定,如果业主与物业的承租人、借用人或其他物业使用人约定由物业使用人交纳物业费,并且物业服务企业请求业主承担连带责任,人民法院应予支持。此外,如果业主大会按照物权法规定的程序决定解聘物业服务企业,并且业主委员会请求解除物业服务合同,人民法院也应予支持。如果物业服务企业向业主委员会提出物业费主张,人民法院应告知其向拖欠物业费的业主另行主张权利。
根据该解释的第九条规定,物业服务合同终止后,如果业主请求物业服务企业退还已经预收但尚未提供物业服务期间的物业费,人民法院应予支持。如果物业服务企业请求业主支付拖欠的物业费,应按照本解释第六条的规定处理。然而,如果物业服务企业拒绝退出或移交,并以存在事实上的物业服务关系为由,请求业主支付物业服务合同终止后的物业费,人民法院不予支持。
该解释的第十一条规定适用于物权法中所称的其他管理人,包括物业服务企业。
物业管理民事纠纷的调解可以分为民事调解和行政调解两种方式。民事调解是指争议双方当事人共同选定一个机构或个人,由第三方根据双方意见和授权提出解决意见,经双方同意并执行,以解决纠纷。然而,此种调解方式并不具有法律效力。如果在调解结束后,一方当事人拒不执行约定事项,纠纷仍未得到解决。
物业管理纠纷的行政调解是通过主管政府的势力进行调解处理。然而,如果一方当事人不遵守执行,其他手段将被采取来解决纠纷。
民间调解和行政调解不同于仲裁或诉讼程序中的调解。仲裁或诉讼中的调解是仲裁程序中的一部分,不具有独立性。
总的来说,由于物业管理的矛盾,业主可以通过寻求调解或诉讼来解决纠纷。物业纠纷的法律规定涵盖了业主大会的抗辩权、财产合同中免除物业公司无效条款、财产纠纷的管辖等方面的问题。