小区业主知情权包括哪些
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小区业主知情权包括哪些

点击数:7 更新时间:2023-07-01

 
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导读:业主知情权具体包括,有权了解房屋维修基金的筹集、使用情况,对业主大会的会议记录,小区的汽车车位车库处分情况,物业公司的管理服务质量,物业管理内容的调整、修改等各方面的事宜都有知情权,不过,业主也有义务配合物业公司的管理服务工作。

一、小区业主知情权包括哪些?

(1)建筑物及其附属设施的维修资金的筹集、使用情况;

(2)管理规约、业主大会议事规则,以及业主大会的决定及会议记录;

(3)物业服务合同、共有部分的使用和收益情况;

(4)建筑区划内规划用于停放汽车的车位、车库的处分情况;

(5)其他应当向业主公开的情况和资料。

除了上述规定的权利以外,业主作为消费者理所应当的享有消费者的知情权。业主的知情权主要包括:

(6)业主有权对物业管理服务质量了解;

(7)业主有权对物业管理公司制定的各项规章制度及业主公约进行了解;

(8)业主有权/对每个月的经费收入与支出情况进行了解;

(9)业主有权对住宅小区(大厦)内的管理中出现的重大事故进行了解;

(10)业主有权对物业管理内容的重大调整、修改进行了解;

(11)业主有权对选聘物业管理企业的情况进行了解;

(12)业主有权对物业管理的投诉情况进行了解。

二、业主有哪些权利?

(一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;

(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;

(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;

(四)参加业主大会会议,行使投票权;

(五)选举业主委员会成员,并享有被选举权;

(六)监督业主委员会的工作;

(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;

(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;

(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;

(十)法律、法规规定的其他权利。

三、业主有哪些应尽义务?

(一)遵守管理规约、业主大会议事规则;

(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;

(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;

(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;

(五)按时交纳物业服务费用;

(六)法律、法规规定的其他义务。

综上所述,业主知情权包含的内容是很多的,基本上跟物业管理相关的事项,业主均具有知情权。在业主知情权受到侵犯的情况下,业主可以向业主委员会或物业服务公司投诉。在物业管理的过程中,业主跟物业公司相互尊重,才能构建和谐的物业管理氛围。

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