点击数:24 更新时间:2023-10-14
1. 收取管理费用
根据物业管理合同和相关规定,物业服务人有权收取管理费用。
2. 实施管理并制定管理办法
根据物业管理合同和管理办法,物业服务人有权对住宅小区进行管理并制定管理办法。
3. 制止违反规章制度的行为
物业服务人有权制止违反规章制度的行为。
4. 要求业主委员会协助管理
物业服务人有权要求业主委员会协助管理工作。
5. 选聘专营公司承担专项管理业务
物业服务人有权选聘专营公司(如清洁公司、保安公司等)承担专项管理业务。
6. 实行多种经营
物业服务人有权实行多种经营,以收益补充小区管理经费。
1. 维护和维修
物业服务人应全面履行物业管理合同,对业主委托管理的房屋、设施、公共部位进行维护、维修,并承担小区及小区物业的安全、防火、绿化维护、清洁、保洁工作,以及提供居住区和业主、使用者日常生活所需的便利服务。
2. 接受监督
物业服务人应接受物业管理委员会和居民的监督。
3. 提交管理办法
物业服务人应将主要管理办法提交物业管理委员会审议决定。
4. 接受指导和监督
物业服务人应接受房屋和土地的指导和监督管理机关、其他行政主管部门和当地街道办事处的指导和监督。
5. 及时报告违规行为
物业服务人应及时向有关行政主管部门报告发现的违反法律、法规、规章的行为。
1. 接受物业服务
根据物业服务合同约定,业主有权接受物业服务企业提供的服务。
2. 提出建议
业主有权提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议。
3. 提出规约和规则建议
业主有权提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议。
4. 行使投票权
业主有权参加业主大会会议,行使投票权。
5. 选举和监督
业主有权选举业主委员会委员,并享有被选举权,同时有权监督业主委员会的工作。
6. 知情权和监督权
业主对物业共用部位、共用设施设备和相关场地的使用情况享有知情权和监督权。
7. 监督物业服务企业
业主有权监督物业服务企业履行物业服务合同。
8. 监督专项维修资金
业主有权监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用。
9. 其他权利
业主还享有法律、法规规定的其他权利。
事实上,在物业管理过程中,物业服务人和业主都有各自的权利和义务。物业服务人有权制定管理办法,但这些管理办法不能损害业主的合法权益,否则将被视为无效。