点击数:30 更新时间:2023-07-30
物业代交水电费的合同纠纷属于民事合同纠纷,当出现此类纠纷时,建议双方首先通过协商解决。如果物业服务企业违反了物业服务合同约定、法律法规或部门规章规定,擅自扩大收费范围、提高收费标准或重复收费,业主可以以违规收费为由提出抗辩,人民法院应予支持。同时,如果业主要求物业服务企业退还已收取的违规费用,人民法院也应予支持。
当业主违反物业服务合同、法律法规或管理规约,对物业服务与管理进行妨害行为时,物业服务企业可以请求业主承担恢复原状、停止侵害、排除妨害等相应民事责任,人民法院应予支持。如果经过书面催交,业主无正当理由拒绝交纳物业费或在催告的合理期限内仍未交纳物业费,物业服务企业可以请求业主支付物业费,人民法院也应予支持。但如果物业服务企业已按合同约定和相关规定提供服务,而业主仅以未享受或无需接受相关物业服务为抗辩理由,人民法院不予支持。
在业主与物业的承租人、借用人或其他物业使用人约定由物业使用人交纳物业费的情况下,物业服务企业可以请求业主承担连带责任,人民法院应予支持。当业主大会决定解聘物业服务企业后,业主委员会可以请求解除物业服务合同,人民法院应予支持。如果物业服务企业向业主委员会提出物业费主张,人民法院应当告知其另行向拖欠物业费的业主主张权利。
在物业服务合同的权利义务终止后,如果业主要求物业服务企业退还已预收但尚未提供物业服务期间的物业费,人民法院应予支持。如果物业服务企业请求业主支付拖欠的物业费,按照规定处理。此外,当物业服务合同的权利义务终止后,业主委员会可以请求物业服务企业退出物业服务区域、移交物业服务用房和相关设施,以及物业服务所必需的相关资料和由其代管的专项维修资金,人民法院应予支持。然而,如果物业服务企业拒绝退出、移交,并以存在事实上的物业服务关系为由,请求业主支付物业服务合同终止后的物业费,人民法院不予支持。
因此,当物业和业主发生代交水电费的合同纠纷时,属于民事纠纷,解决方式通常有四种。首先是协商,这是最简单的方式,适用于双方纠纷较轻微的情况。如果协商无法解决纠纷,最好采取仲裁或向法院提起诉讼来解决。