欺骗顾客消费属于什么法律管辖
手律网首页 > 法律知识 > 消费权益 > 消费争议 > 消费争议赔偿法律知识

欺骗顾客消费属于什么法律管辖

点击数:16 更新时间:2022-04-24

 
221490
欺骗消费者的行为归《消费者权益保护法》来管辖。关于欺骗顾客消费属于什么法律管辖的问题,下面由手心律师网小编为您详细解答。

一、欺骗顾客消费属于什么法律管辖

1、欺骗消费者的行为归《消费者权益保护法》来管辖。

2、法律依据:

《消费者权益保护法》第五十五条

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元;法律另有规定的,依照其规定。

二、被欺骗消费了怎么处理

消费者如果被欺骗了,可以与经营者协商赔偿。如果协商不成,可以选择报警处理,且经营者的赔偿的金额为消费者购买商品费用的三倍,如果赔偿的金额不够五百元的,以五百元赔偿,即赔偿金额最低为五百元。如果经营者拒绝赔偿的,消费者可以向工商部门进行投诉或者可以向法院进行起诉。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元;法律另有规定的,依照其规定。

消费者在消费过程中还应要求商家及时开具发票或收据,并进行妥善保管。在与商家发生纠纷后,消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据,以便协商不成时向工商部门投诉,必要时还可以采取提起诉讼的法律手段以维护自身权益。

延伸阅读
  1. 什么情况下可以向12315投诉
  2. 4s店欺骗消费者怎么办
  3. 电视购物被骗怎么投诉
  4. 消费者权益保障法规定的消费者权利
  5. 直播间欺骗消费者找谁投诉

消费争议热门知识

  1. 欺骗诱导消费者怎么赔偿
  2. 消费者申诉后,是否还可以协商和解
  3. “预付卡”变成“礼品卡” 顾客挑战当当网格式条款
  4. 《消费者权益保护法》消费者怎样投诉
  5. 飞机托运瓷器受损航空公司如何赔偿
  6. 消费者投诉存在哪些误区?
  7. 投诉不予受理范围
消费争议知识导航

热门解决方案

  1. 刑事诉讼辩护与代理须知
  2. 借款人无力偿还借款时的纠纷
  3. 民间借贷中的保证人
  4. 集体合同的效力
  5. 抚养子女和赡养老人所欠的债务,离婚时如何承担?
  6. 房屋相邻关系
  7. 借名买房纠纷

热门合同下载

  1. 耗材采购合同范本
  2. 合作协议书
  3. 转让上海公司股权范本
  4. 家庭暴力离婚协议书范本