点击数:12 更新时间:2022-02-12
经营者明知商品或服务存在缺陷,仍向消费者提供,导致消费者或其他受害人死亡或健康严重损害的情况下,除了赔偿造成的损失外,还需要承担所受损失2倍以下的惩罚性赔偿。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定。
消费者需要明确谁拥有起诉权。
消费者在确定被告时,可以按照以下几项确定:
(1) 购买或使用商品时,合法权益受损,以销售者为被告;
(2) 因商品缺陷导致人身或财产损害,以销售者或生产者为被告;
(3) 接受服务时合法权益受损,以服务者为被告;如果损害是因为服务者使用缺陷产品造成的,消费者还可以将产品的销售者或生产者作为被告;
(4) 原销售者、生产者或服务者发生企业分立或合并,消费者可以将变更后承担权利义务的企业作为被告;
(5) 经营者通过租借、转让等方式使用他人营业执照,损害了消费者的合法权益,消费者可以将该经营者或营业执照的持有人作为被告;
(6) 消费者因经营者发布虚假广告导致合法权益受损,可以将经营者作为被告;如果广告发布者无法提供经营者的真实名称和住址,消费者可以将广告发布者作为被告。
根据我国《民事诉讼法》的规定,一般民事案件由被告住所地人民法院管辖;如果被告住所地与经常居住地不一致,由经常居住地人民法院管辖。
在提起消费侵权官司时,还需要注意提交起诉状正副本、提交证据以及交纳诉讼费用等事项。
消费侵权官司属于民事案件,消费者想要提起诉讼,需要先向法院提交起诉书和证据,然后法院才会决定是否受理该案件。无论在何种情况下,消费者要获得有利判决,都需要提供充分的证据。