医疗事故信访的受理条件和途径

一、信访受理条件

根据我国相关法律规定，当医疗事故产生争议，无法通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决投诉请求时，可以通过信访途径进行解决。根据《信访条例》第十四条的规定，以下组织、人员的职务行为反映情况可以作为信访事项提出：- 行政机关及其工作人员；- 法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其工作人员；- 提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员；- 社会团体或者其他企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员；- 村民委员会、居民委员会及其成员。对于应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求，信访人应当按照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。

二、医疗事故处理的途径

当发生医疗事故时，医疗机构和患者可以通过以下三种途径解决问题：1. 医患双方协商解决：只要不违反法律规定，医患双方可以通过协商达成解决方案，该方案受到法律保护。然而，协商解决方案只具有合同上的法律效力，没有强制执行力。2. 卫生行政部门调解：卫生行政部门在纠纷解决中充当调解者的角色，不做独立的意思表示，只促成当事人形成一致表示的目的。调解协议与协商协议一样，具有合同效力。3. 提起民事诉讼：当医患双方无法通过协商和调解解决争议时，可以向人民法院提起民事诉讼。法院所做出的判决和调解具有国家公权力对民事活动的干预，具有强制性、终局性和权威性。