依法维护职工合法权益的部门和方法

一、依法维护职工合法权益的部门

根据《中华人民共和国社会保险法》第九条的规定，各级政府部门和各级工会组织都有责任依法维护职工的合法权益。工会作为职工的代表，在维护职工权益方面具有重要作用。工会有权参与社会保险重大事项的研究，并参加社会保险监督委员会，对与职工社会保险权益有关的事项进行监督。

二、依法维护职工合法权益的方法

(一)重视培训，做好法律宣传工作

1、工会应自觉履行维护职工合法权益与维护企业总体利益相统一的职能。工会组织和引导全体职工宣传学习《劳动法》、《工会法》、《劳动合同法》等法律法规，提高职工的法律意识。根据职工的知识结构和接受信息渠道等特点，采取直接灌输、间接传达、法律讲解、实例分析、发放小册子、制作动画光盘等方式和手段，力求让每一位职工都了解相关法律，增强其理性表达诉求、依法解决纠纷的意识和能力。2、工会应积极参与和鼓励员工参加各类业余技能学习，引导和教育员工不断提高自身素质和增强自主创新能力，巩固、提高员工对企业的认同度。例如，开展新员工入职培训、岗位技能培训、在职爱岗敬业培训、中高层管理人员培训、远程网络教育培训、继续教育培训等多种培训形式。同时，努力构建完善的培训体系，根据实际要求不断调整培训内容和方式，制定详细的培训流程和制度，并培养内部讲师，注重培训效果的跟进和总结，以实现全方位的培训目标。

(二)深化民主管理及法律监督，做好维权维稳工作

维权与维稳并不矛盾，维权是维稳的前提和基础。如果职工的合法权益得不到有效维护，社会无法真正实现和谐，劳动关系无法真正实现稳定。只有把维权放在更基础的地位，做好维权工作，使职工群众能够公平公正地分享社会改革发展成果，维稳工作才能更好地开展。因此，工会干部应正确处理维权与维稳的关系，坚持用维权促维稳，增强做好维权工作的紧迫性、使命感和责任感。在参与协调劳动关系和处理劳资问题时，工会应依法找准立场，明确身份，充当劳动者利益代表一方的角色，而不是停留在中间调解人的位置上，更不能把自己摆在职工的对立面。

(三)注重职工人文关怀，做好职工的心理疏导

1、加强对青年职工特别是新生代农民工的心理疏导，关注并投入心理健康的关怀。帮助他们做好自我管理和自我调适，缓解心理压力，提高耐挫能力，营造良好的人际关系。通过组织专家学者为职工举办辅导讲座，提供心理咨询服务，或邀请资深心理咨询师及专家，组建职工心理疏导室，以及提高基层工会干部在日常工作生活中对职工展开心理辅导的能力等系列工作，引导职工通过科学、有效的方法疏导、缓解心理压力，提高心理素质和耐挫能力。对于情绪不稳定、有心理疾患特别是有极端行为倾向的职工，应及时进行疏导和治疗，将解决实际问题与解决心理问题相结合，以满足职工群众更高层次的需求，实现工会工作的创新与开拓。2、发挥工会的作用，积极推进企业文化和职工文化建设，关心职工的生产生活。组织开展职工喜闻乐见、丰富多彩的业余文化活动，满足职工日益增长的精神文化需求。例如劳动技能竞赛、歌咏比赛、舞蹈比赛、演讲活动等多种形式的文化活动，增强员工队伍的凝聚力和向心力，建设职工书屋和职工小家，为广大职工提供学习、交流和娱乐的平台。3、建立健全职工帮扶机制，及时给予帮助。工会应了解员工的需求，倾听员工的呼声，关心员工的困难，开展“主题探访、主动帮扶”和“职工有困难找工会”活动，落实“送温暖工程”，对有需要帮扶的员工进行及时的援助，确保四项职工互助保障计划的顺利实施。工会还应在职业介绍、技能培训、法律援助、生活救助、劳动争议等方面为职工多办实事、好事。