代购化妆品发现问题,怎么维权

代购化妆品遇到问题怎样维权?

根据我国新修订的《消费者权益保护法》相关规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。一旦受到侵害，消费者有权依法要求厂商或销售商进行赔偿。我国法律并未限定消费者的购买形式，如果是代购产品而出现的产品质量问题，可以按以下几种方式处理：

1. 直接要求代购人进行赔偿

消费者可以直接要求代购人进行赔偿，要求代购人提供购物凭证、邮寄凭证、收银单据及出售商家的联系方式等以保障货品出现假冒、质量问题。

2. 要求外国厂家进行赔偿

如果外国公司在中国有分公司或办事处，消费者可以直接找这些机构协商。若厂商在中国无分支机构，找厂商维权则面临着涉外诉讼的问题。

3. 通过网络平台购物的维权方式

如果是通过网络平台购物，消费者有权向销售者或者服务者要求赔偿。若销售者不再使用该平台，而网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式等的，消费者有权向网络平台的经营者索赔。

消费者在代购过程中，可以自行或委托律师进行维权。根据《消费者权益保护法》第四十条和第三十九条的相关规定，消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过协商和解、调解、投诉、仲裁或诉讼等途径解决。

如果您需要进一步了解，请咨询专业律师。

相关法律条文：

《消费者权益保护法》

第四十条，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过协商和解、调解、投诉、仲裁或诉讼等途径解决。