欺诈性经营行为是如何认定的
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欺诈性经营行为是如何认定的

点击数:15 更新时间:2023-11-17

 
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消费者权益保护法中对消费者的定义

根据我国《消费者权益保护法》第二条规定,消费者是指为个人的生活消费需要购买、使用商品或接受服务的社会成员。消费者的权益受到法律保护。根据该法规定,消费者必须满足以下几个条件:首先,消费者的消费行为必须是为个人的生活目的而进行的,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者的范畴;其次,消费者必须是商品或服务的受用者;第三,消费的客体既包括商品,也包括服务;最后,消费者主要指个人消费。

欺诈行为的构成要件

根据最高人民法院关于贯彻执行《中华人民共和国民法通则》若干问题的意见第六十八条规定,构成欺诈行为一般必须具备以下4个要件:首先,欺诈人必须有欺诈的故意,即明知自己的陈述是虚伪的,并希望或放纵对方陷入错误认识;其次,欺诈人必须实施欺诈行为,即故意陈述错误事实或故意隐瞒真实情况,使他人陷入错误认识;第三,被欺诈人必须因欺诈而陷入错误,即对合同内容及其他重要情况存在认识缺陷;最后,被欺诈人的意思表示必须是因为欺诈行为而作出的,即被欺诈人的意思表示与欺诈行为存在因果联系。

构成消费欺诈的情形

根据消费者权益保护法,经营者在向消费者提供商品或服务时,如果存在以下情形之一,将被认定为欺诈消费者的行为:

1. 销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品

2. 采取虚假或其他不正当手段使销售的商品份量不足

3. 销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品

4. 以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或其他欺骗性价格表示销售商品

5. 以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品

6. 不以自己的真实名称和标记销售商品

7. 采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导

8. 作虚假的现场演示和说明

9. 利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品进行虚假宣传

10. 骗取消费者的预付款

11. 利用邮购销售骗取价款而不提供或不按约定条件提供商品

12. 以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品

13. 以其他虚假或不正当手段欺诈消费者

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