网购导致个人信息泄露由谁来赔偿
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网购导致个人信息泄露由谁来赔偿

点击数:25 更新时间:2024-06-05

 
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在现实生活中网购的人是非常多的,而在网购的过程是消费者需要填写比较多的个人信息,而这些个人信息是有可能被泄露的,泄露个人信息的影响是比较大的,那么网购导致个人信息泄露由什么人来赔偿?下面由手心律师网小编为读者进行相关知识的解答。

网购导致个人信息泄露的赔偿责任

根据我国相关法律规定,个人信息泄露的赔偿责任应当根据泄露个人信息的主体来确定。

根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》第三条的规定,向特定人提供公民个人信息,以及通过信息网络或其他途径发布公民个人信息的行为应当认定为刑法第二百五十三条之一规定的“提供公民个人信息”。

如果卖家泄露个人信息,那么由卖家承担相应的赔偿责任;如果是网购平台泄露个人信息,那么由该平台承担赔偿责任。

个人信息泄露的刑事责任

根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》第九条的规定,如果网络服务提供者拒不履行法律、行政法规规定的信息网络安全管理义务,经监管部门责令采取改正措施而拒不改正,导致用户的公民个人信息泄露并造成严重后果,应当依照刑法第二百八十六条之一的规定,以拒不履行信息网络安全管理义务罪定罪处罚。

根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》第十条的规定,如果实施侵犯公民个人信息犯罪,行为人系初犯,且全部退赃并确有悔罪表现,可以认定为情节轻微,不起诉或者免予刑事处罚;如果确有必要判处刑罚,应当从宽处罚。

网购中常见的四大侵权行为

1、物品被寄丢卖家不赔付

(1)如果物品在网购过程中被寄丢,买家可以要求物流公司承担侵权责任,全额赔偿货物价款。

(2)买家也可以直接找商家要求赔偿,因为买家在网购时与卖家订立了买卖合同,商家有按照约定交付货物的义务,物流公司实质上是在帮助商家履行合同。因此,如果物品被寄丢导致买家无法获得所购买的物品,买家可以要求商家承担违约责任,要求商家重新发货或退还相应的价款。

2、实物与网络表述不符不愿退货

在网购中,买家只能通过肉眼观察判断物品的质量。然而,卖家经常会欺骗消费者,故意美化商品。这种行为已经构成消费欺诈,侵犯了当事人的财产权。买家可以要求卖家退货,如果被拒绝,有权提起诉讼,要求卖家承担违约责任。

3、承诺七天退货但又反悔

卖家经常打出承诺七天退货的标识来吸引顾客,但当顾客真的想退货时,卖家却百般推脱。根据我国法律规定,通过网购方式获得的产品,买家在七天内无理由退货的权利,并不因为卖家承诺而有所改变。买家可以向平台投诉卖家,要求退货并全额赔付。

4、产品质量不合格但找不到卖方

在网上购买商品时,如果因为商品质量不合格导致人身损害,而找不到卖方,买家可以根据我国法律规定,直接起诉产品的生产方和经销商,要求他们赔偿财产损失。

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