快件丢了该卖家去解决还是买家去解决
手律网首页 > 法律知识 > 消费权益 > 消费争议 > 其它消费争议法律知识

快件丢了该卖家去解决还是买家去解决

点击数:9 更新时间:2020-05-25

 
105467
现在的人们都很喜欢在网上购买物品,相信大多数的人也会碰到快递丢失的事情吧!那么如果快件丢了该卖家去解决还是买家去解决呢?下面手心律师小编为大家整理了这方面的知识,欢迎阅读!

快件丢了该卖家去解决还是买家去解决

网友提问:

我是淘宝买家,快递把我的东西弄丢了,我该找谁去呢?

律师解答:

1.联系卖家,让卖家去协商,这个是你买了东西没有收到,卖家来操作的一般是两种处理情况一是快递直接赔付你,然后你把这个订单确认收货,再重新买。二是快递赔付卖家,然后卖家再给你补发一个。不管怎么说,没有拿到东西或者钱,就不要确认收货

2.你也可以直接找卖家,说快递把你东西弄丢,你没有收到货,让卖家退钱给你或是重新发货,让卖家和快递公司沟通;2.快递联系你东西弄丢是吗,有些快递公司会直接和顾客交涉,直接赔钱的,如果是这样你就确认网上收货,然后快递这边赔钱给你。

延伸阅读
  1. 快递员丢失快递引发的损失如何获得合理赔偿
  2. 定损是否应包含误工费,误工费的法律依据
  3. 物业代收快递丢失责任归属问题
  4. 快递丢了消费者如何维权?才能让自己损失最小
  5. 快递寄掉了怎么赔偿

消费争议热门知识

  1. 欺骗诱导消费者怎么赔偿
  2. 消费者申诉后,是否还可以协商和解
  3. “预付卡”变成“礼品卡” 顾客挑战当当网格式条款
  4. 《消费者权益保护法》消费者怎样投诉
  5. 飞机托运瓷器受损航空公司如何赔偿
  6. 消费者投诉存在哪些误区?
  7. 投诉不予受理范围
消费争议知识导航

热门解决方案

  1. 刑事诉讼辩护与代理须知
  2. 借款人无力偿还借款时的纠纷
  3. 民间借贷中的保证人
  4. 集体合同的效力
  5. 抚养子女和赡养老人所欠的债务,离婚时如何承担?
  6. 房屋相邻关系
  7. 借名买房纠纷

热门合同下载

  1. 耗材采购合同范本
  2. 合作协议书
  3. 转让上海公司股权范本
  4. 家庭暴力离婚协议书范本