化妆品怎样加假一赔三

投诉要求

1. 投诉地点

投诉应在本市行政区域内进行。

2. 被诉方明确

投诉应指明具体的被诉方。

3. 投诉请求、事实和理由

投诉人应当提出明确的投诉请求，并陈述相关事实和理由。

4. 投诉人资格

投诉人应当是与消费争议相关的利害关系人。

5. 投诉期限

投诉应在消费者知道或者应该知道自己权益受到侵害的一年内进行。

6. 管辖范围

投诉应属于工商行政管理机关的管辖范围。

7. 投诉人和被申诉方信息

投诉人应当提供自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式，以及被申诉方的名称、地址和电话号码。

8. 重要凭证

投诉人应当收集所有有利的凭证。

不予受理

1. 经营者之间的购销纠纷

不受理经营者之间的购销方面的纠纷。

2. 消费者个人私下交易产生的纠纷

不受理消费者个人私下交易产生的纠纷。

3. 未按照使用说明使用导致损坏或危害

不受理因未按照商品使用说明安装、使用、保管或自行拆动而导致的商品损坏或人身危害。

4. 非生活消费的商品或服务

不受理购买商品或接受服务非用于生活消费的情况，但农民购买直接用于农业生产的生产资料除外。

5. 无偿获得的商品或服务

不受理无偿获得或受赠送的商品或服务，但促销活动提供的赠品或免费服务除外。

6. 已知瑕疵的商品或服务

不受理消费者在购买商品或接受服务时已经知道存在瑕疵，却以该瑕疵提出申诉的情况。

7. 超过保修期或保证期限的商品

不受理商品超过规定保修期或保证期限，且被诉方已不再负有违约责任的情况。

8. 超过投诉期限的商品

不受理消费者购买的商品超过投诉期限的情况，即消费者知道或应该知道自己的权益受到侵害超过一年。

9. 已经受理或处理过的投诉

不受理法院、仲裁机构或其他行政机关已经受理或处理过的投诉。

10. 不符合法律规定的投诉

不受理不符合法律规定的投诉。

法规范畴

《中华人民共和国消费者权益保护法》属于中国法律分类中经济法范畴的具体部门法，旨在规范市场经济秩序和保护消费者的合法权益。