消费者争议小额诉讼的原则

保障当事人平等诉诸司法的权利

根据我国宪法规定的公民在法律面前一律平等的原则，所有当事人在解决纠纷之前都应该有平等诉诸司法的权利。然而，目前的诉讼程序对于涉及消费者的小额纠纷来说并不理想，因为这类纠纷更需要简便快速的解决方式。如果财力不足的公民在使用诉讼程序时需要花费大量时间、精力和金钱，他们可能会放弃使用诉讼程序的权利。这种程序设计导致了人们无法平等地行使裁判请求权。

遵行费用相当性原理

费用相当性原理指的是在当事人利用诉讼程序或法官利用审判制度的过程中，不应使法院或当事人遭受不合理的浪费或利益损失。民事诉讼制度的目的之一是保护当事人的实体权利，因此应考虑当事人的时间、精力和费用的节省。一般来说，程序越复杂，法院和当事人的花费就越多。因此，在保护小额纠纷的权益时，应使用简化的程序来提高诉讼效率。

协调效率与公正之关系

小额程序的设计主要考虑诉讼效率，让当事人能够更容易地诉诸司法，以较少的时间和费用解决小额纠纷。然而，裁判请求权不仅仅指诉诸法院的权利，还包括公正审判的权利。因此，在设计小额诉讼程序时，必须兼顾效率和公正的关系。程序应既简便易行，又要给予当事人基本的程序保障。在小额诉讼程序中，法官应保持中立，当事人有权参与程序并发表意见，提出证据支持自己的主张，当事人双方地位平等，具有平等的诉讼权利。

尊重当事人程序主体的地位

当事人是裁判请求权的主体，双方都有权要求国家对他们之间的纠纷进行公正审判，这是他们的基本权利。当事人在诉诸司法时可以选择更注重公正的程序或更注重效率的程序。国家应保障原告和被告双方都有这样的权利。

部分适用非讼程序

传统的程序法理二元分离适用理论认为，诉讼事件只能适用诉讼法理进行审理，非讼事件只能适用非讼法理进行审理。然而，对于小额争议案件来说，为了实现简易、灵活、迅速处理的目标，法院在审理时应部分适用非讼法理。例如，可以强化法官的职权，在一定情况下进行不公开审理甚至书面审理。这样能够更好地满足小额争议案件的需要。