产品瑕疵问题属于描述不符吗
点击数：22 更新时间：2024-04-02
根据我国相关法律规定，产品瑕疵问题并不属于描述不符合，而是指产品未具备应当具备的使用性能，或者其性能低于明示的产品标准，但不存在危及人身、财产安全的情形。
根据《消费者权益保护法》第二十三条规定，经营者在正常使用商品或接受服务的情况下，应当保证其提供的商品或服务具有一定的质量、性能、用途和有效期限。然而，如果消费者在购买商品或接受服务之前已经知道存在瑕疵，并且该瑕疵不违反法律强制性规定，那么经营者将不承担责任。
此外，如果经营者通过广告、产品说明、实物样品或其他方式表明了商品或服务的质量状况，那么经营者应当保证其提供的商品或服务的实际质量与所表明的质量状况相符。
对于提供机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或装饰装修等服务的经营者而言，如果消费者在接受商品或服务之后的六个月内发现瑕疵并产生争议，那么经营者将承担有关瑕疵的举证责任。
国际标准是指由国际标准化组织（ISO）、国际电工委员会（IEC）以及其他国际组织制定的标准。ISO是目前世界上最大的国际标准化组织，成立于1947年，目前拥有117个成员，包括117个国家和地区。ISO已经制定了10300多个标准，涵盖各个行业和各种产品的技术规范。IEC是负责电工和电子领域标准化活动的国际标准化组织。
国家标准是由国务院标准化行政主管部门制定的，适用于全国范围内需要统一技术要求的产品。1988年，我国仿效采用了国际标准化组织（ISO）在1987年发布的《质量管理和质量保证标准》等国际标准，形成了GB/T10300系列国家标准。从1993年1月1日起，我国开始实施与ISO9000系列标准等同的国家标准，编号为GB/T19000-ISO9000系列。目前，我国的国家标准采用的是等同于ISO9000:2000标准，编号为GB/T19000-2000系列。
行业标准，也称为部颁标准，由国务院有关行政主管部门制定并报国务院标准行政主管部门备案。行业标准在国家标准公布之后即废止。当某些产品没有国家标准但需要在全国某个行业范围内统一技术要求时，可以制定行业标准。
企业标准主要针对企业生产的产品没有国家标准和行业标准的情况下制定，作为组织生产的依据。企业的产品标准需要向当地政府标准化行政主管部门和有关行政主管部门备案。对于已有国家标准或行业标准的产品，国家鼓励企业制定更为严格的企业标准。企业标准仅适用于企业内部。