违反经营者应依法提供商品或服务的原则的行为有什么
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违反经营者应依法提供商品或服务的原则的行为有什么

点击数:25 更新时间:2024-10-18

 
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依据我国消费者权益保护法的规定,经营者要依法向消费者提供商品或者服务,不得侵犯消费者的合法利益,要遵守相应的原则,那么违反经营者应依法提供商品或服务的原则的行为有哪些?下面由手心律师网小编为读者进行相关知识的解答。

违反经营者提供商品或服务原则的行为及相关法律规定

侵犯消费者自主选择权

根据我国《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定,经营者向消费者提供商品或服务时,应当依法履行义务。经营者和消费者之间的约定应当遵守法律法规的规定,不得违背其规定。经营者在提供商品或服务时,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益。经营者不得设定不公平、不合理的交易条件,也不得强制消费者进行交易。

消费欺诈

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定,经营者在向消费者提供有关商品或服务的质量、性能、用途、有效期限等信息时,应当提供真实、全面的信息,不得进行虚假或误导性宣传。当消费者对经营者提供的商品或服务的质量、使用方法等问题进行询问时,经营者应当给予真实、明确的答复。此外,经营者在提供商品或服务时,应当明码标价,不得进行欺诈行为。

相关法律规定

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条的规定,经营者在提供商品或服务时,应当依法履行义务。双方之间的约定应当遵守法律法规的规定,不得违背其规定。经营者在提供商品或服务时,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益。经营者不得设定不公平、不合理的交易条件,也不得强制消费者进行交易。另外,《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定了经营者在向消费者提供有关商品或服务的质量、性能、用途、有效期限等信息时的义务。经营者应当提供真实、全面的信息,不得进行虚假或误导性宣传。当消费者对经营者提供的商品或服务的质量、使用方法等问题进行询问时,经营者应当给予真实、明确的答复。此外,经营者在提供商品或服务时,应当明码标价,不得进行欺诈行为。
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