点击数:15 更新时间:2023-10-10
旅游者知悉权是旅游者的合法权益之一,也是保护自身合法权益的重要手段和途径,旨在预防非法侵犯。旅游者的知悉权,又称为知情权、了解权、获取信息权,指的是消费者了解其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况的权利。旅游者的知悉权主要包括了解旅游服务项目、等级、标准等内容,目的在于防止旅游者的合法权益受到损害。强调旅游者的知悉权,意味着旅游者根据旅行社提供的资料或通过合法途径和渠道获得相关信息,了解将来享受旅游服务的具体内容,如时间、价格、规格和标准等,以避免或预防合法权益受到非法侵犯。
旅游者知悉权主要包括以下方面:
消费者的知悉权,又称为知情权、了解权,指的是消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况的权利。该权利的设定旨在消除消费者和经营者信息不对称所带来的不利影响。消费者的知悉权包括询问权和真情权,具体分为以下几个方面:
根据《消费者权益保护法》第8条的规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或服务的不同情况,要求经营者提供相关信息。消费者求教获知权的主要内容包括:
消费者求教获知权是从知情权中引申出来的一种权利,也是知情权的重要保障。消费者的求教获知权在我国的保护起步较晚,但在现实社会生活中,往往被忽视。与消费者的安全权、公平交易权等其他权利相比,消费者的求教获知权不仅实现途径模糊,而且缺乏充分的保障。