没有生产日期如何维权
点击数：64 更新时间：2024-11-18
食品生产日期缺失明显是违反法律的，没有生产日期的食品属于不合格产品，不能上柜销售。根据《食品安全法》第96条的规定，可以要求退货并赔偿十倍损失。此外，可以向工商行政部门和卫生监督部门举报，他们可以对制造企业和销售商进行行政处罚。
消费者协会接受消费者的投诉，根据地域和级别的原则进行管辖：
对于消费者的投诉，由被投诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理。如果被投诉方所在地与消费者的常住地不一致，由消费者常住地的县级消费者协会或下属分会处理。
如果案情涉及两个县级辖区以上，由共同的上一级（市级或省级）消费者协会处理。如果案情涉及两个市级协会辖区以上，由省消费者协会处理。省消费者协会可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理已受理的投诉。
省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消费者协会处理，对于重大、疑难的投诉案件可以直接受理。外籍消费者投诉国内经营者的，由被投诉方所在地的县级消费者协会处理。省内消费者在上海、江苏、香港、澳门地区消费引发的争议，可以向消费者所在地的消费者协会投诉。
以下投诉不予受理：
如果投诉没有明确的被投诉方，消费者协会不予受理。
如果投诉是经营者之间的争议，消费者协会不予受理。
如果投诉的商品存在瑕疵等情况，而经营者在事前已经向消费者真实地说明，消费者协会不予受理。
如果投诉的各方已经达成和解（调解）协议并履行，且没有新的理由和相关依据，消费者协会不予受理。
如果消费者无法提供任何必要的证据支持投诉，消费者协会不予受理。
如果投诉已经由法院、有关行政部门或仲裁机构受理和处理，消费者协会不予受理。
如果投诉的事项在法律或法规中明确规定应由指定部门处理，消费者协会不予受理。
如果投诉不属于《消费者权益保护法》调整范围的其他情况，消费者协会不予受理。
消费者协会在接到投诉后的七个工作日内作出是否受理的决定，并出具不予受理的函件。受理投诉案件后，一般应在十五个工作日内进行调解。如果案情复杂、情况特殊，经双方同意可以延长至三个月。