点击数:19 更新时间:2024-07-04
(1) 安全保障权
消费者在购买、使用商品或接受服务时,享有保障其人身和财产安全不受损害的权利。这包括保障消费者的人身安全和财产安全两个方面。(2) 知悉真情权
消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况的权利。(3) 自主选择权
消费者享有自主选择商品或服务的权利。(4) 公平交易权
消费者在购买商品或接受服务时,享有获得质量保障、合理价格和正确计量等公平交易的权利。(5) 依法求偿权
消费者因购买、使用商品或接受服务而遭受人身或财产损害时,享有依法要求获得赔偿的权利。(6) 求教获知权
消费者享有获取有关消费和消费者权益保护方面知识的权利。(7) 依法结社权
消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。(8) 维护尊严权
消费者在购买商品或接受服务时,享有其人格尊严和民族风俗习惯得到尊重的权利。(9) 监督批评权
消费者享有对商品、服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。