点击数:42 更新时间:2023-11-05
消费者在遇到代购假货时可以选择报警,并且警察会协助处理。然而,警方在是否立案侦查时需要考虑涉及的金额大小。根据规定,如果卖家的销售金额达到5万以上,或者卖家货值金额达到15万以上,或者两者合计达到15万以上,公安机关会立案侦查。
因此,对于代购假货的报警,需要根据具体涉及的金额来决定。只有当金额较大时,公安部门才会给予立案。如果所涉案金额较小,报警可能没有用。在这种情况下,建议消费者去找工商部门投诉,或者选择法律手段起诉。
在进行交易时,消费者应该注意以下几点:
通过做到以上三点,卖家一般不敢只收钱不发货或者出售假货。即使出现问题,消费者可以依据这些证据及时维护自己的权益。
根据《消费者权益保护法》的相关规定:
第二十四条:如果经营者提供的商品或者服务不符合质量要求,消费者可以根据国家规定或双方约定退货,或要求经营者履行更换、修理等义务。如果没有国家规定或双方约定,消费者可以在收到商品之日起七日内退货;如果在七日后符合法定解除合同的条件,消费者可以及时退货;如果不符合法定解除合同的条件,消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务。
第三十九条:当消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过以下途径解决:
第五十四条:对于经由有关行政部门认定为不合格的商品,消费者有权要求退货,经营者应当负责退货。