代购到假货可以退吗
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代购到假货可以退吗

点击数:15 更新时间:2025-01-11

 
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想必对于现实当中的大部分人来说,买卖和交易都是我们生活当中必不可少的环节, 我们通过这些行为来获得满足自己生存所需要的物质资料, 买到的货物与商家描述的不同或者为假货时大部分人都想退货,那么代购到假货可以退吗?手心律师网小编整理了相关的内容,希望对您有帮助。

代购行为的法律问题

一、代购商拒绝退货的情况

当事人与代购商之间存在买卖关系,代购商以真货的价钱将假货卖给当事人,交货不符合标准。当事人有权要回支付的货款。如果代购商拒绝退货,建议当事人可以采取以下措施:

1. 投诉工商部门:当事人可以向工商部门投诉代购商的行为,要求其退还货款。

2. 起诉代购商:当事人可以起诉代购商,要求其退还货款。为了提供充分的证据,当事人需要准备身份证复印件、民事起诉状及相应的证据。

3. 提供证据:当事人需要提供退货单据、鉴定费单据及鉴定报告、支付代购费的转账记录单及ems邮费等证据。

4. 立案和开庭:准备好上述证据后,当事人可以到法院的立案庭去立案,在交纳诉讼费后等待法院开庭。如果代购商不履行判决内容,当事人可以向法院申请强制执行。

二、代购行为的消费陷阱

在海外代购中,买家选择代购的最大原因是价格优势。然而,实际情况并非如此,海外代购并不一定便宜。有20%的海外代购买家在结款时发现邮费超高,有些甚至加上其他开支后,商品价格高于国内售价。

在调查中发现,约68%的买家在海外代购过程中经历了漫长的等待时间,商品过了很长一段时间才收到。此外,也有买家收到货品后发现破损或腐坏,甚至买到了假货。面对这些问题,大多数海外代购买家选择了沉默,觉得无法维权。只有少数买家能成功退换货。

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