遇到了价格欺诈怎么办
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遇到了价格欺诈怎么办

点击数:13 更新时间:2024-09-13

 
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现在很多商家为了提高自己的营业收入,往往会采用以次充好、价格欺诈等手段。这种违法行为不旦降低商家的信誉,还损害了消费者的权益,作为消费者在购物的时候一定要小心,那么遇到了价格欺诈怎么办?下面由手心律师网小编为读者进行解答。

价格欺诈行为的法律责任

销售者的责任

消费者在购买、使用商品时,如果发现其合法权益受到损害,可以要求销售者进行赔偿。销售者在赔偿消费者后,如果该商品的责任属于生产者或其他提供商品的销售者,销售者有权向生产者或其他销售者追偿。如果消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身或财产损害,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。如果该责任属于生产者,销售者在赔偿消费者后,有权向生产者追偿。如果该责任属于销售者,生产者在赔偿消费者后,有权向销售者追偿。

服务者的责任

消费者在接受服务时,如果发现其合法权益受到损害,可以要求服务者进行赔偿。

价格欺诈行为的定义

标价行为

经营者收购、销售商品和提供有偿服务时,以下情形之一属于价格欺诈行为:

  1. 标价签、价目表等所标示的商品信息或服务项目与实际不符,并以此手段诱骗消费者或其他经营者购买。
  2. 对同一商品或服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或价目表,以低价吸引顾客并以高价结算。
  3. 使用欺骗性或误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价,诱导他人与其交易。
  4. 标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价等价格表示无依据或无法比较。
  5. 降价销售所标示的折扣商品或服务,其折扣幅度与实际不符。
  6. 销售处理商品时,不标示处理品和处理品价格。
  7. 采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时,不如实标示馈赠物品的品类、数量或者馈赠物品为假劣商品。
  8. 收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时,不标示或含糊标示附加条件。
  9. 其他欺骗性价格表示。

价格手段

经营者收购、销售商品和提供有偿服务时,以下价格手段属于价格欺诈行为:

  1. 虚构原价、虚构降价原因、虚假优惠折扣,谎称降价或将要提价,诱骗他人购买。
  2. 收购、销售商品和提供服务前做出价格承诺,但不履行或不完全履行。
  3. 谎称收购、销售价格高于或低于其他经营者的收购、销售价格,诱骗消费者或经营者与其交易。
  4. 采取掺杂、掺假,以假充真,以次充好,短缺数量等手段,使数量或质量与价格不符。
  5. 对实行市场调节价的商品和服务价格,谎称为政府定价或政府指导价。
  6. 其他价格欺诈手段。
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