价格欺诈要去哪里立案
点击数:15 更新时间:2024-09-27
价格欺诈是常有的事,它是指有的商家为了牟取利益,采取过高或者过低的价格进行欺诈,我们遇到这种行为应当及时举报。那么价格欺诈要去哪里立案?以下就是手心律师网小编为您介绍的有关“价格欺诈要去哪里立案”的相关法律知识。欢迎大家阅读。
价格欺诈案件的立案途径
价格欺诈案件属于一般的民事纠纷,可以通过民警调解处理。如果遭遇价格欺诈,可以拨打“12315”电话、写信、发送电子邮件或在网上留言的方式向物价部门投诉。在投诉时,需要提供被举报人违法违规的事实及相关证据。因此,在消费时,应当注意保留证据材料,如发票、消费清单、收据、刷卡记录、银行汇款记录以及网上交易支付成功的页面截屏等。如果投诉涉及医院收费问题,还可以提供病历相关部分的复印件;如果投诉商品明码标价问题,可以用手机拍下现场照片,以证明标价情况。
价格欺诈的法律规定
一、《价格法》第十四条第四项规定
根据《价格法》第十四条第四项的规定,经营者不得利用虚假或使人误解的价格手段,诱骗消费者或其他经营者进行交易。这种价格违法行为通常被称为价格欺诈行为,又称为欺骗性价格表示,指的是经营者利用虚假或使人误解的价格条件,诱骗消费者或其他经营者进行交易的行为。
二、国家计委《禁止价格欺诈行为的规定》
国家计委于2002年1月1日出台了《禁止价格欺诈行为的规定》,该规定认定以下13种价格行为为价格欺诈行为:
- 标价签、价目表等所标示的商品信息与实际不符,并以此手段诱骗消费者或其他经营者购买。
- 在同一交易场所同时使用两种标价签或价目表,以低价招徕顾客并以高价进行结算。
- 使用欺骗性或误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价,诱导他人进行交易。
- 标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价等价格表示无依据或无从比较。
- 降价销售所标示的折扣与实际不符。
- 销售处理商品时,不标示处理品和处理品价格。
- 采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时,不如实标示馈赠物品的信息。
- 收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时,不标示或含糊标示附加条件。
- 虚构原价,虚构降价原因,虚假优惠折价,谎称降价或将要提价,诱骗他人购买。
- 收购、销售商品和提供服务前有价格承诺,不履行或不完全履行。
- 谎称收购、销售价格高于或低于其他经营者的收购、销售价格,诱骗消费者或经营者进行交易。
- 采取掺杂、掺假,以假充真,以次充好,短缺数量等手段,使数量或质量与价格不符。
- 对实行市场调节价的商品和服务价格,谎称为政府定价或政府指导价。
价格欺诈行为的法律责任
根据《价格违法行为行政处罚规定》第七条的规定,对经营者的价格欺诈行为,可以责令其改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;如果没有违法所得,可以处以5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,可以责令停业整顿,或由工商行政管理机关吊销营业执照。