商品房质量事故向谁投诉

房屋质量问题的投诉途径

一、房屋质量保修期内的投诉

在房屋质量保修期内，如果发现房屋质量问题，可以向当地质检站投诉。质检站将负责对投诉进行调查和处理。

二、房屋质量评估和解决

如果房屋质量问题发生在保修期外，应该首先与开发商协商解决。同时，应向建交委、规划局等相关部门申报，以进行检测和备案。

三、房屋质量争议的解决

当房屋质量争议的当事人双方无法协商一致时，可以共同委托房屋质量缺陷损失评估机构进行评估。如果双方无法确定评估机构，法院将指定评估机构。人民法院将对评估报告进行审查，评估机构应当出庭接受当事人质询，以确保评估结果的公平公正。

房屋质量问题的投诉方式

一、与开发商协商

购房者与开发商之间存在直接的合同关系，因此如果发现房屋质量问题，首先应该与开发商进行协商。开发商作为商品房的生产商和销售商，对房屋质量承担最终责任。购房者可以根据《商品房购销合同》和《商品房住宅质量保证书》的约定，要求开发商进行赔偿。开发商可以根据合同约定追索责任单位的赔偿。

二、申请组织认定或投诉

如果与开发商的协商无法解决质量问题，或者对开发商的解决方案不满意，购房者可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉。对于影响房屋结构安全的问题，购房者可以委托具有法定结构安全鉴定资质的单位对房屋进行鉴定，鉴定结论可作为民事赔偿的证据。

三、提起仲裁或诉讼

如果以上途径都无法解决问题，购房者可以根据法律规定和个人实际情况，选择提起仲裁或向人民法院起诉开发商。