软件升级服务合同范本
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软件升级服务合同范本

点击数:41 更新时间:2020-07-01

甲方:

单位地址:

电话:

 

乙方:

地址:

电话:

 

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,经甲、乙双方友好协商,一直同意,自愿签订如下条款:

风险提示: 服务合同的特点是服务方提供服务,可能会涉及到劳动方面的纠纷。在服务合同中,应该明确约定服务人员的劳动保护和工作安全及生病、事故、伤残、死亡和劳动纠纷等均由服务方负责,与委托方无关。如委托方因此而受损或支出任何费用,服务方应当承担赔偿责任。

第一条 合同内容:

甲、乙双方经过友好协商,乙方为甲方购买的“______________”软件,进行版本的升级。升级内容为:

1、彻底更换为现有的“______________”最新版本防病毒软件,包括策略中心一个、服务器端_________个、和客户端(_________)个。

2、乙方为甲方提供一年的病毒升级服务。

3、乙方提供上门的安装、调试。

第二条 服务费用

1、本合同总额为_________元人民币,大写:_______________。

2、支付方式:在签定合同后,乙方按合同要求,向甲方提供软件并抵达安装现场,开始调试安装,为甲方提供正式国际授权序列号,以保证用户得到网上升级服务,安装完成后,支付乙方全部款项。

第三条 合同期限

乙方应于_________年_________月_________日前为甲方提供软件产品;并于_________年_________月_________日前到甲方现场开始安装调试设备。

在甲方提供满足要求的调试环境下,乙方应在_________个工作日内安装调试完毕,并开通。

风险提示: 合作内容应载明具体的服务内容与质量等条款。但是很多合同约定服务优质等比较笼统,这样的约定形同虚设,因此在约定服务质量条款时最好能有明确的量化标准或者评判标准,比如约定投诉低于xx,客户满意率达到xx等。

第四条 双方的权利与义务

1、乙方所购买软件应保证为正版软件,并提供必要的原装的产品安装介质,须提供其代理该软件的资格证明。

2、乙方应在_________公司提供的软硬件平台上安装本合同中规定的软件。

3、乙方向_________公司免费提供远程维护技术,通常系统故障,提供实时响应远地解决。在远程维护无法排除故障时,乙方提供_________小时内到达现场服务。

4、在正常使用情况下,乙方对所提供的软件提供一年的保修。保修期自验收(非终验)合格日期算起,保修期内免收各种费用。

5、若非软件本身质量原因(如因甲方误操作等原因)所造成的损坏则不在保修之列,但乙方应及时提供技术支持。

6、乙方对系统提供终身技术支持。超过免费保修期,若软件出现故障,乙方只收取成本费(含材料费、差旅费)。

7、由乙方对使用方操作人员进行现场免费一周培训。

8、乙方提供软件终身免费升级,甲方要求新增加软件模块时,乙方可适当收费。

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