ＣＩＦ价格条件下货运保险发生货损如何索赔
点击数：9 更新时间：2023-10-05
在CIF价格条件下，收货人收到货物后，应按照以下步骤进行核对和检查：
1. 核对相关单证：收货人应与相关单证详细核对，确保所收到的货物与自己所购、运输及投保的货物相符。
2. 检查货物包装：收货人应检查货物包装是否有损，并在收据上做相关批注或取得文字说明。
3. 集装箱交货：如果是集装箱交货，应立即与责任方一起检查集装箱箱体及其封条，确认箱体是否有损坏，封条是否破损或丢失，封条与运输单证是否相符，并在收货凭证上予以说明。
4. 收集原始证据：同时，收货人应尽可能收集原始证据，并对货物破损情况进行拍照，以便今后索赔时有第一手的材料。
5. 注意提货前检查：特别是对于散货，货损应尽量在提货前发现，因为提货前不做详细检查，一般过后索赔难度较大。同样，对于集装箱运输，也应在提货前查看货柜是否破损或有泄露迹象。
在货损货差情况下，收货人应按照以下步骤向相关责任方索取货损货差证明记录，并进行索赔：
1. 索取货损货差证明记录：收货人应向相关责任方索取货损货差证明记录，这些记录通常是由船长或大副签字的“理货记录”或“溢短证明”。这些证明记录在一定程度上等同于责任方认可其在掌管期间货物出现损失的证据。
2. 提交书面索赔申请：收货人应向相关责任方提交书面索赔申请，并在此后积极配合保险人与有关责任方交涉，同时保留责任方所有回函，以备保险索赔及今后向责任方追偿。
3. 寻求其他相关第三方证据：如果责任方拒不出具货损货差证明记录，收货人也可以向其他相关第三方取得证据，如港口、理货公司、二程运输公司、商检等。
4. 保险人赔付及追偿：在海上保险合同中，一般订有代位求偿条款。根据该条款的规定，保险人在赔偿被保险人的损失后，可以要求被保险人让渡其对造成损失的他人要求赔偿的权利。被保险人不得随意放弃对他人的索赔权，否则保险人将以不能行使代位求偿权为理由拒绝被保险人的索赔。
在保险索赔流程中，收货人应立即向保单指定检验代理申请检验，并按照以下步骤进行：
1. 提供索赔信息和资料：检验代理人会要求检验申请人提供相关索赔信息和资料，初步判定损失是否属于保险责任。
2. 确定损失金额：如果无法确定损失范围或确定为保险责任范围，检验代理人会根据货损情况估算大致损失金额。如果扣除保单注明的免赔额后损失金额明显低于一定金额（如1000美元），则要求索赔人将索赔单证递交理赔代理办理理赔。
3. 安排货损检验：如果无法确定损失金额或损失范围，需要安排货损检验，以确定货物损失的状况、程度以及损失发生的原因，并记录在检验报告中。
4. 多方联合检验：为确保检验结果的公正性和认同度，越来越多的代理邀请相关利益方特别是相关责任方或承运人进行联合检验，由多方签字共同出具联检报告或备忘录，以避免今后保险索赔及追偿中的争议。
5. 提交索赔并指定理赔代理：索赔人可付费取得检验报告，并向保险人指定理赔代理提出索赔。