饭店欺诈消费者如何把饭店搞停业
手心律师网首页 > 法律知识 > 消费权益 > 消费争议 > 消费争议调解法律知识

饭店欺诈消费者如何把饭店搞停业

点击数:38 更新时间:2022-08-15

 
237875
拨打消费者投诉电话12315,也可以向当地消费者协会投诉。关于饭店欺诈消费者如何把饭店搞停业的问题,下面由手心律师网小编为您详细解答。

一、饭店欺诈消费者如何把饭店搞停业

1、拨打消费者投诉电话12315,也可以向当地消费者协会投诉。

2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条,消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

二、如何举报饭店欺骗消费者

1、和经营者发生纠纷后,如果要向消费者协会投诉该经营者,纠纷时间应当在两年以内,超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。

2、全国各地消费者协会受理投诉,实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则,需要相关联的消费者协会协助的,相关的消费者协会应当给予协助。

3、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。

4、消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。投诉材料应包含以下内容:  

(一)投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。 

(二)损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。

(三)有关证据。消费者应提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系,法律法规另有规定的除外。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等)。

(四)明确、具体的诉求。

希望以上内容能对您有所帮助,如果您还有其它问题可以点击下方按钮咨询,或者到手心律师网咨询专业律师。

延伸阅读
  1. 民事欺诈行为是否构成刑事犯罪
  2. 消费者购买假货的处理方式
  3. 消费欺诈的法律规定
  4. 买到翻新的手机是否可主张三倍赔偿?
  5. 虚假广告的法律责任及赔偿

消费争议热门知识

  1. 消费者常常忽略的权利
  2. 整容失败医院的赔偿责任
  3. 游客是否可以变更旅游行程安排
  4. 新消费法退一赔三的解读
  5. 微信代购商品买卖假货的投诉途径
  6. 消费争议的特点
  7. 消费者权益保护的问题及解决途径
消费争议知识导航

热门解决方案

  1. 刑事诉讼辩护与代理须知
  2. 借款人无力偿还借款时的纠纷
  3. 民间借贷中的保证人
  4. 集体合同的效力
  5. 抚养子女和赡养老人所欠的债务,离婚时如何承担?
  6. 房屋相邻关系
  7. 借名买房纠纷

热门合同下载

  1. 耗材采购合同范本
  2. 合作协议书
  3. 转让上海公司股权范本
  4. 家庭暴力离婚协议书范本