点击数:36 更新时间:2021-10-27
1、保留好超市买的小票和发票。
2、跟经销商和生产商沟通时,注意保留录音证据。
3、把摆放该产品的货架位置拍照留存证据。
4、就此事做一个情况说明,将事情说清楚。
5、直接拿着这些证据去消费者协会做登记,原件保留,给他们复印件就行。
6、必要时请合适的媒体跟进。
《中华人民共和国食品安全法》
第十二条 任何组织或者个人有权举报食品安全违法行为,依法向有关部门了解食品安全信息,对食品安全监督管理工作提出意见和建议。
第十三条 对在食品安全工作中做出突出贡献的单位和个人,按照国家有关规定给予表彰、奖励。
要看适用的具体法规,法规不同,规定不同。一般是赔偿三倍和十倍的规定。
根据“新消法”第55条规定,经营者提供的商品或者服务有欺诈行为,消费者可要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的为500元。
而根据“食安法”第96条规定,生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。